Капельник для чего нужен: установка планки на кровле, размеры и монтаж карнизного отвода конденсата

Содержание

установка планки на кровле, размеры и монтаж карнизного отвода конденсата

2Доборные кровельные элементы представляют собой дополнительные комплектующие детали и устройства кровельной системы, которые способствуют продлению срока службы кровельной конструкции за счет своих функциональных особенностей.

Благодаря доборным элементам обеспечивается защита кровли и дома в целом от протечек, ветра, снега и других факторов, способных разрушить строение.

Доборные элементы придают зданию индивидуальность и выполняют не только защитную, но и декоративную функцию.

Содержание статьи

Капельник для крыши: что это и зачем он нужен

Капельники для кровли является одним из множества доборных элементов. Он представляет собой угловую планку, чаще всего металлическую, которая крепится к краю свеса крыши по всему периметру и служит для направления воды, стекающей с гидроизоляционного слоя.

Если не устанавливать планку под гидроизоляционный слой, то

скопившийся конденсат из подкровельного пространства будет стекать на лобовую доску или попадать в стропильную часть, которая со временем придет в негодность при постоянном скоплении на ней влаги.

При монтаже гидроизоляционного слоя его выводят на специальную планку — капельник, который способствует сливу конденсата за периметр карнизной коробки, а именно в желоб.

Таким образом, капельник конденсата является направляющим элементом, благодаря которому боковые доски ската крыши, а также внутренняя часть кровельной конструкции остаются сухими.

5

Капельная планка

Устройство и принцип работы

Капельник для вывода капель влаги с гидроизоляции состоит из листа, который имеет форму угла. Крепится лист элемента над утеплителем.

После дождя капли воды, стекая к краю свеса, скапливаются, и уже достаточное количество воды стремится попасть в стропильную систему. При отсутствии капельника именно крайние доски стропильной системы, а также край утеплителя подвергаются воздействию влаги, что приводит к образованию плесени, грибка и потере функциональных качеств элементов и слоев кровли.

Конструкция с наличием листа направления конденсата и карнизной планки выглядит следующим образом:

7

Кровельный пирог

При такой конструкции даже при наличии снежного слоя на карнизе обеспечивается задув воздуха в пространство для вентиляции.

ВАЖНО!

Планка капельника является направляющим элементом, который препятствует попаданию влаги в подкровельное пространство, способствует направлению ее в водосточный желоб, при этом обеспечивая нормальный микроклимат внутри подкровельной системы.

Капельник и карнизная планка

Часто понятие карнизной планки и капельника сводят к определению, 1

соответствующему значению вывода влаги с крыши, и устанавливают только один из этих элементов. Но такое допускать нельзя.

Капельник, как и карнизная планка, являются направляющими элементами, которые крепятся к краю свеса и выводят капли влаги в желоб. По водосточному желобу вода в нужном направлении стекает с крыши.

При этом стены здания и край кровли под покрывным материалом защищены от влаги. Но оба этих элемента несут различную функцию.

Разница этих важных доборных частей в том, что лист направления капель конденсата крепится под гидроизоляционный слой и служит для вывода капель воды, которые скапливаются на гидроизоляции.

Карнизная планка также выводит влагу, но крепится под слой покрывного материала и направляет воду, которая стекает с внешней части крыши.

Оба элемента имеют загиб в желоб, куда стекает вся вода и направляется в специальную водосточную трубу.

ВНИМАНИЕ!

Это два совершенно разных элемента! Обязательно устанавливать карнизную планку и капельник, так как эти элементы выполняют важную функцию по защите кровли.

Не стоит путать эти понятия: их установка важна для обеспечения сухости кровли. Нельзя пренебрегать тем или иным элементом.

Кроме того, под гидроизоляцию планка устанавливается таким образом, чтобы сохранялся воздушный зазор в подкровельной части для обеспечения воздухообмена.

6

Капельник и карнизная планка

Размеры капельника

Металлизированная планка для капельника имеет размеры по стандарту: метр или два метра в длину. Есть размеры по полтора метра, но их бывает найти сложно. Когда ведется расчет необходимой планки для установки его над теплоизоляционным слоем по всему свесу крыши, следует учитывать нахлест листов.

Металлическая планка для капельника имеет толщину около 0,5 мм. Ширина зависит от размеров карнизной доски, но следует учитывать, что часть, которая является свесом планки и направляется в желоб,

должна заходить в него на 1/3. Так обеспечивается сток воды в желоб даже тогда, когда ветреные порывы способствуют разбрызгиванию капель.

Монтаж капельника своими руками

3Любой производитель металлических планок покрывает материал защитной пленкой, которую перед монтажом следует снять.

Установка капельника на крыше производится на свесе кровельной конструкции.

Крепить направляющую металлическую планку необходимо к стропильной доске под воздушно-вентилируемой частью.

Распространенный метод расположения края гидроизоляционного слоя — приклеивания его к капельнику

, чтобы вода с него беспрепятственно перетекала на планку.

Кроме того, вариант, при котором край гидроизоляции оставляют на карнизе, является ошибочным: при попадании солнца на пленку, она со временем разрушается, что приводит потере функциональности гидромембраны.

Этапы работ по установке карнизного капельника:

  • перед установкой планки необходимо закрепить водосточные желоба;
  • к доскам обрешетки плотно приложить лист капельника прикрепить его при помощи саморезов, установленных на расстоянии около 50 см. Следует обратить внимание, чтобы свес планки направлялся в желоб;
  • установив с нахлестом лист углового листа по свесу, убедиться в том, что нет зазоров в местах стыка и проверить плотность его прилегания;
  • приклеить к листу бутил-каучуковую ленту по всей длине;
  • вывести гидроизоляционную пленку поверх планки таким образом, чтобы край пленки переходил в капельный лист. Если пленка выступает за капельник, ее необходимо обрезать;
  • прикрепить край гидроизоляционной мембраны к каучуковой ленте на капельнике, саму пленку закрепить степлером к стропилам.

ОСТОРОЖНО!

Если необходимо обрезать металлический лист направляющей планки, то нельзя пользоваться абразивными инструментами

, так как необработанный его край со временем под воздействием влаги подвергнется коррозии. Следует резать лист ножницами по металлу и в идеале обработать край защитным покрытием.

При установке капельника следует обратить внимание, чтобы вентиляционный зазор не был закрыт.

При правильной установке конденсат с мембраны гидроизоляции будет правильно направлен в желоб и не будет скапливаться у края пленки.

4

Устройство капельника

5

Монтаж элемента

Другие доборные элементы

Дополнительные доборные части для обеспечения микроклимата в кровельной конструкции, следует устанавливать в обязательном порядке. Значимость этих элементов велика, так как именно эти дополнительные части препятствуют негативному воздействию на конструкцию кровли и ее внутреннего содержания со стороны природных факторов (ветра, дождя, снега).

К доборным элементам относят:

  • коньки. Дополнительные части, обеспечивающие воздухообмен в пространстве под покрытием;
  • снеговые задержатели. Специальные крепления к настилу, которые задерживают спад снега в кровли;
  • водосточные желоба. Обеспечивают сток воды в нужном направлении, защищают стены сооружения.
  • ендова. Части внутренних углов кровли,
    обеспечивают сухость в конструкции крыши
    ;
  • уплотнительные элементы. Препятствуют прониканию влаги между соединенными между собой частями конструкции;
  • отливы. Элементы кровли, которые направляют потоки воды и препятствуют ее скоплению или попаданию внутрь кровли;
  • дымники. Препятствуют попаданию осадков и других внешних предметов в дымоход печи;
  • планки. Бывают торцевые, планки примыкания. Защищают внешнюю часть кровли от попадания влаги.
6

Доборные элементы

Есть и другие дополнительные элементы. Часто доборные элементы приобретаются вместе с наружным кровельным покрытием, чтобы соответствие цвета, материала изготовления и дизайн изделий были максимально сопоставимыми.

Для конструкции крыши устанавливать необходимые дополнительные элементы очень важно. Недостаточно правильно уложить кровельный пирог и покрывной настил. Следует защитить все слои конструкции, стены и сооружение от воздействия природных факторов, а это обеспечивают во многом правильно установленные доборные элементы кровли.

Полезное видео

Монтаж капельника на видео ниже:

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

Карнизная планка и ее отличие от капельника, особенности установки и выбора

Капельник и карнизная планка – это ключевые доборные элементы кровельной системы, без которых невозможно ее безопасное использование. Они схожи между собой конструктивно и по назначению, поэтому нередко в целях экономии собственники отказываются от монтажа обоих, делая выбор в пользу одного приспособления. Это снижает эффективность защиты кровли от осадочных и талых вод.

Оба элемента выполняют одну и ту же функцию – обеспечение вентиляции и декоративное оформление крыши. Дополнительно капельник и планка не допускают попадание под кровлю мусора и листвы.

 

Карнизная планка: определение и назначение

Карнизная планкаЭто доборный элемент кровельной системы, расположенный продольно. Изготавливается из оцинкованной стали, покрывается полимерным слоем. Стандартная длина детали– 2 метра.

Основные функции:

  • Отведение воды. Защищает деревянные элементы кровли от конденсата, способствующего гниению и плесени.
  • Защита от ветра. Деталь закрывает собой расстояние между желобом водосточной системы и кровлей.
  • Оформление свеса. Придает кровельной системе законченный и эстетичный вид, маскирует края обрешетки и стропил. При желании можно выбрать планку необычного оттенка, сделав ее декоративным элементом.

 

Капельник: определение и функциональность

Варианты капельникаКапельник для крыши также известен как фартук свеса. Его задача – удаление конденсата с гидроизоляции (из подкровельного «пирога»). Если сильный порыв ветра занес дождевую воду, элемент будет отводить ее. Монтаж капельника кровли производится под край гидроизоляционного слоя, поскольку именно на нем образовывается конденсат.

Основные функции:

  • Защита деревянных кровельных элементов от осадков, а следовательно – гниения и плесени.
  • Защита каркаса стропил от наледи при морозах.
  • Защита помещения от холодных воздушных масс.
  • Эстетическое завершение оформления кровли.

 

В чем отличие карнизной планки от капельника

Доборные элементы похожи, однако их можно различить.

Отличие карнизной планки от капельника

 

Конструкция капельника

Стандартные габариты: длина – 200 см, ширина 100 мм, высота 60 мм, ширина загиба – 10 мм.

Принцип работы:

  • По поверхности кровли вода проникает в капельник.
  • Стекает по нему, перемещаясь в желоб водоотводной системы. Осадки выводятся с кровли.

 

Конструкция карнизной планки

Монтаж карнизной планки проводится поверх обрешетки, элемент устанавливают так, чтобы он защищал поверхность крыши от осадочных вод. Планка меняет направление осадочной воды, попадающей на карниз, переводя ее в водосточную систему. Дополнительные функции:

  • Не допускает нагрева кровельного материала.
  • Организует естественную вентиляцию.
  • От капельника отличим тем, что является визуально заметным элементом, поэтому может использоваться для украшения кровли.

Различия элементов представлены в таблице

Параметр Капельник Планка
Основная задача Выведение конденсата с гидроизоляционного слоя. Выведение осадочных вод снаружи крыши.
Особенности монтажа Крепится под слоем гидроизоляции. Монтируется под кровлю.
Что защищает Фасад здания Кровлю

 

Типы планок

Принято выделять несколько видов кровельных планок:

  • Карнизная. Для защиты вентиляции от дождя и снега.
  • Торцевая (фронтонная). Защита свеса от ветра, монтируется по бокам ската.
  • Коньковая. Защита крыши в зоне установки конька.
  • Примыкания. Монтируется в участках соприкосновения крыши с конструктивными элементами дома.

Второй подход к классификации – учет формы и размеров. Стандартная карнизная планка – это стальная полоса под углом 120 градусов. Она подойдет для любой формы кровли. Усиленная обладает увеличенной шириной плеч, за счет чего она надежно защищает подкровельную область от попадания осадочных и талых вод.

Профилированная конструкция устойчива к ветру за счет ребер жесткости. Сложная форма и прямые углы – дополнительные конструктивные особенности.

Типы планок

Типы полимерного покрытия:

  • Оцинковка. Срок службы – 5 лет.
  • Полиэстер. До 25 лет.
  • Пурал – более 50 лет.

 

Разновидности капельника

По конструктивным особенностям капельники для кровли бывают:

  • Карнизными. Защищает торцы, фиксируются по кромке свеса кровли. Производятся из стали. Визуально схожи с отливами оконных систем, однако имеют больше волн. Первый изгиб выводит осадки с кровельной поверхности, второй – переводит их в желоб водосточной конструкции или непосредственно в грунт – при отсутствии организованного водостока.
  • Фронтонными. Это капельник для гибкой черепицы. Монтируется по бокам фронтонов на кромке кровли. Имеет Т-образную форму, за счет чего защищает фронтон от осадочных вод. Особенности – три ребра жесткости.

Разновидности капельника

 

Монтаж карнизной планки

Установка карнизной планки предполагает следующие подготовительные мероприятия:

  • Установка стропильной системы.
  • Монтаж обрешетки, а также лобовой доски.
  • Установка утепленного капельника.

Подвесные крюки устанавливаются раньше планки, если желоба водосточной конструкции фиксируются к стропильным ногам. При выборе монтажа к лобовой доске, работу с крюками можно проводить после оформления кровли.

Место фиксации карнизной планки для кровли – верхняя доска обрешетки. Монтаж проводится горизонтально, с шагом 300 мм. Элемент крепится в два ряда. Добиться наибольшей прочности позволяет смещение. Поверх элемента располагается кровельное покрытие.

 

Необходимые инструменты

Для монтажа карнизной планки на металлочерепицу или любую другую поверхность потребуются:

  • Саморезы (длинные гвозди) на 1 погонный метр – 3 штуки. Оптимальная длина 25 см, широкая шляпка. Элементы с потайными головками выбирать не следует, они становятся причиной коррозии.
  • Молоток.
  • Рулетка.

 

Пошаговый порядок действий

Работать лучше вдвоем: один будет монтировать, другой – подавать элементы и страховать.

Этапы:

  • Сначала планку загибают. По длинному краю делают отступ на 20 мм, разрез до места сгиба, образовавшийся прямоугольный фрагмент вырезают. Образовавшаяся боковина загибается под прямым углом, это придаст детали большую прочность, она не будет снижать функциональность и при значительной силе ветра.
  • Размещение уголков на обрешетку либо опорную доску так, чтобы наружный край бруска и участок сгиба совпали.
  • Сделать разметку, проведя две линии: на расстоянии 1/3 и 2/3 от свеса на верхней части фасонного элемента.
  • Крепление планки. Первый гвоздь вбивается на дистанции 2 см от торца. Последующие – с шагом 300 мм. Вся работа ведется по первой из линий.
  • Крепление по второй линии – шаг остается неизменным, но сами гвозди смещаются относительно первого ряда, должна получиться шахматка.
  • Монтаж планки внахлест (100 мм) и крепление.
  • Последняя планка загибается с торцевой стороны и монтируется в 20 мм от края дополнительным гвоздем.

При монтаже карнизной планки под металлочерепицу необходимо, чтобы саморезы не выпирали, иначе они не дадут возможности аккуратно поместить покрытие.

Монтаж карнизной планки

 

При монтаже карнизной планки следует учитывать рекомендации:

  • Перед установкой обязательно снимается пленка-защита из полиэтилена, приклеенная с лицевой стороны карнизной планки. Ее назначение – защита детали от механических повреждения во время хранения и транспортировки. Оставлять ее при установке нельзя, иначе пленка станет причиной трещин и расслаивания.
  • Монтаж крюков для водосточной системы проводят раньше, чем крепление карнизной планки.
  • Нахлест может быть справа налево или наоборот, функциональность одинакова, выбор зависит от эстетичности. Важно, чтобы щель нахлеста была не видна.
  • Использовать крепежи следует только после разметки, чтобы сама конструкция смотрелась аккуратно.

 

Монтаж капельника

Установка капельника проводится на стропильную систему, выходящую под водосточный желоб. Основные рекомендации:

  • Чтобы избежать повреждения защитного покрытия, резку элементов следует проводить вручную, от использования дискового оборудования лучше отказаться.
  • Работу по монтажу в целях безопасности следует проводить в безветренную погоду.
  • Чтобы избежать проникновения влаги в межкровельное покрытие, элементы укладываются внахлест, стыки заделывают герметиком.

 

На металлочерепицу

Монтаж капельника на металлочерепицу

Капельник для металлочерепицы выбирают в зависимости от формы свеса и наличия или отсутствия водосточной системы. Порядок действий:

  • Установка карнизной доски, от ширины которой зависит прочность элемента, рекомендуются размеры 150х30 мм, 10х25(30)мм.
  • Важно, чтобы мембрана покрытия находилась над капельником, только в этом случае она сможет направлять потоки воды сначала в само приспособление, а затем – в водосточный желоб.

 

На мягкую кровлю

Монтаж капельника на мягкую кровлю

Капельник для мягкой кровли предохраняет скат от влажности и образования конденсата. Монтаж осуществляется на слой подкладочных материалов, после него помещают битумную черепицу.

Порядок установки капельника:

  • Верхняя часть детали фиксируется на обрешетку гвоздями из оцинкованной стали (длина 35 мм).
  • Забиваются они в шахматном порядке (поочередно по нижнему и верхнему краю), шаг 30 см.

Важно прочно крепить элементы к торцам, в противном случае они будут сильно греметь при ветре. Монтаж капельника под мягкую кровлю не вызывает особых сложностей. Однако в некоторых случаях вбить гвоздь бывает непросто. Рекомендуется сначала легким ударом наметить место для будущего гвоздя, затем – вбить его.

 

На профнастил

Установка капельника на профнастил

Правильный монтаж капельника в этом случае проводят с использованием уплотнителя. Сначала устанавливают саму деталь, затем – уплотнительную ленту, освобожденную от защитного слоя. Далее кладут уплотнитель, снова ленту. Конструкцию прижимают, удаляют защиту и только после этого размещают профнастил.

Использование уплотнителя обеспечивает герметичность конструкции.

 

На фальцевую кровлю

Установка капельника на фальцевую кровлю

Часто в этом случае монтаж похож на установку элемента для металлочерепицы. Однако иногда требуется установка фронтонного капельника. Порядок действий:

  • Выполнить замер и обрезать фронтонную планку на необходимую длину.
  • Зафиксировать ее по обе стороны кровли.
  • Начиная действовать от примыкающей стены, положить капельник.
  • Удалить остатки материала на стыке угла, зафиксировать нахлест.
  • Раскатка гидроизоляционной мембраны.

Одновременный монтаж капельника и карнизной планки позволяет продлить срок кровельной системы, защитит ее деревянные элементы от гниения и плесени, негативного воздействия повышенной сырости. Эти элементы небольшого размера, однако очень важны для надежности и безопасности кровельной системы.

Карнизная планка для кровли и капельник

Для правильного функционирования кровли необходимы доборные элементы, в частности карнизная планка и капельник. Они довольно похожи, поэтому часто во время строительства в попытках сэкономить устанавливают лишь один из этих элементов. Параллельное функционирование усиливает защиту крыши от климатических условий и осадков, продлевая ее долговечность. Две основных функции, одинаковые для обоих элементов, это декоративная и вентиляционная. Приспособления осуществляют проветривание подкровельного пространства, к тому же препятствуя попаданию в него посторонних предметов.

Разберемся в особенностях этих составляющих крыши и рассмотрим их устройство и монтаж. В этом поможет чертеж ниже.

 Чертеж крыши

Капельник и карнизная планка – в чем различия?

Несмотря на внешнюю схожесть, эти приспособления различаются.

Карнизная планка крепится поверх обрешетки, прикрывает кровельную конструкцию от непогоды и осадков. Во время дождя вода может попадать на лобовую доску карниза, а планка перенаправляет поток воды со ската в водосток. Планка видимая, в отличие от капельника, поэтому придает крыше эстетичность. Способствует естественной вентиляции, а также не позволяет кровле сильно нагреваться.

Основная задача капельника, или фартука свеса – отвод конденсата из подкровельного пирога, с гидроизоляции. Также он отводит дождевую воду от фронтона при заносе ее в случае сильного ветра или косого дождя. Так как конденсат течет по гидроизоляционному слою, крепление устройства осуществляется под край гидроизоляции.

Резюмируем главные моменты: капельник выводит конденсат со слоя гидроизоляции и крепится под него, а карнизная планка выводит воду снаружи крыши и устанавливается под слой кровли. Капельник защищает фасад дома, карнизная планка – собственно кровлю. Фото поможет разобраться в нюансах размещения элементов.

Капельник и карнизная планка

Назначение карнизной планки и капельника

Рассмотрим функции планки и капельника подробней.

Карнизная планка выполняет следующие задачи:

  • Отводит влагу. Не дает конденсату стекать по обрешетке, предотвращая загнивание древесины или появление плесени.
  • Защищает от ветра. Промежуток между желобом водостока и листами металлопрофиля и еще 100 мм под краем профнастила перекрывается планкой. Капли дождя доходят до стенки из металла и стекают по карнизу.
  • Оформляет свес. Планка после установки закрывает края системы стропил и обрешетки, придавая крыше законченность. Более точное совпадение цвета планки и покрытия крыши делает крышу более эстетичной.

Капельник выполняет функции:

  • Защищает элементы кровли из дерева от воды, тем самым не давая развиваться грибкам и плесени.
  • Предохраняет каркас из стропил от возникновения наледи при низких температурах.
  • Создает преграду, препятствующую проникновению холодного воздуха в дом.
  • Придает крыше завершенность.

Капельники могут отводить влагу также от проемов окон и дверей, создавая эффективный водосток.

Капельник на крыше

Виды карнизных планок для кровли

В зависимости от назначения карнизной планки она бывает нескольких видов:

  • карнизная: защищает от осадков вентиляционное пространство;
  • фронтонная (торцевая): ставится по бокам ската, защищает свес от порывов ветра;
  • коньковая: задача – защита кровли в месте конька;
  • планка примыкания: устанавливается в местах, где кровля примыкает к конструкциям здания.

По формам и размерам планки делятся на такие виды:

  • стандартная: это полоса из стали, согнутая под углом 120°, и подходит под любую форму крыши;
  • усиленная: большая ширина плеч приспособления сокращает возможность проникновения влаги под кровлю;
  • профилированная: характеризуется сложной формой, углами в 90°и ребрами жесткости, что делает ее устойчивей к ветру.

Конструкция и принцип работы

Доборные элементы делают незаметными места стыков и примыкания крыши к стенам.

Конструкция капельника

Принцип работы капельника следующий:

  • влага по кровле попадает на этот элемент;
  • стекая по нему, проникает в желоб, а с помощью водоотводной системы устраняется от здания.

Исходя из конструкции, капельники разделяются на виды:

  • карнизные;
  • фронтонные.

Карнизный капельник крепится по кромке кровельного свеса и защищает торцы здания. Для него годится любой материал, хотя в основном их изготавливают стальными. Внешне компонент напоминает оконный отлив, только в нем больше изгибов. С помощью первой волны вода стекает с крыши, по второй доставляется в желоб или сразу в почву, если водоотводная система отсутствует.

Карнизный капельник

Фронтонный капельник размещается с боков фронтона дома на кровельной кромке. Подходит под гибкую черепицу и не требуется при жестком кровельном материале.

Материалом для изготовления служит жесть, так как одной из функций такого капельника является направляющая. Т-образная форма не дает влаге попасть на фронтон. У таких планок три ребра жесткости.

Конструкция карнизной планки

Карнизная планка представляет собой продольный компонент крыши, формирует антикоррозийную металлическую защиту доски. Для производства используется оцинкованный стальной профиль, на который сверху наносится полимерный материал.

Виды и варианты оформления

Карнизная планка оформляется в двух традиционных видах:

  1. Внутреннее отведение влаги. Самый простой и надежный вариант, подходящий для более холодных широт. Пароизоляционный материал срезается на уровне стропильных балок, вследствие чего влага капает через подшивку карниза.
  2. Классический. Конденсат удаляется с помощью потоков воздуха, которые образуются от отверстий в торцах карниза. Подходит для районов со средними условиями в погоде.

Монтаж карнизной планки

Перед тем как крепить элемент, проводится монтаж всей стропильной системы, устанавливается обрешетка и лобовая доска, должен быть утепленный капельник. В случае, когда желоба водостоков  в дальнейшем будут крепиться к стропильным ногам, подвесные крюки устанавливаются до монтажа планки. Если же они будут прикрепляться к лобовой доске, это может быть сделано после всего обустройства кровли.

Планка прибивается сверху последней доски обрешетки, горизонтальной, с шагом крепления 300мм, прибивается в два ряда, смещаясь для большей прочности. После установки карнизной планки укладывается кровельный материал.

Монтаж карнизной планки

Нюансы монтажа капельника

Капельник устанавливается на пустую стропильную систему с выводом под желоб водостока.

Рекомендации при монтаже капельника:

  1. Резать элемент следует с помощью ручных инструментов, без применения дискового оборудования или термических способов, которые повреждают защитное покрытие детали и способствуют возникновению коррозии.
  2. Срез покрывают специальной краской, идущей в комплекте с капельником.
  3. Прикреплять можно только при помощи саморезов, также входящих в комплект.
  4. Кровлю необходимо оборудовать капельником и карнизной планкой разных видов. Это продлит время ее эксплуатации.
  5. Доборные элементы собираются на высоте, поэтому стремянка должна быть надежной, а погода – безветренной.
  6. Элементы закреплять внахлест для предотвращения попадания влаги. Стыки можно обработать герметическим веществом.

Прежде чем купить планки, лучше заранее подсчитать их количество для всего здания. Обычные размеры – 1-2 м, также существуют варианты 1,5 м. Цена капельника будет зависеть от этих данных.

Капельник для металлочерепицы

Капельник для металлочерепицы, установленный правильно, защитит кровлю и увеличит ее долговечность. При выборе следует учитывать, где он будет установлен, какого будет цвета и размера. Важны также толщина листа, вид защитного покрытия, размеры планки.

Сначала монтируется карнизная доска, ее ширина влияет на прочность капельника. Рекомендуются параметры 150х30мм, 100х25/30мм. Мембрана покрытия должна находиться сверху капельника и направлять ручьи воды сначала туда, а потом в водосток. Это придает конструкции герметичность.

Такой вид капельника подходит и для фальцевой кровли.

Капельник для мягкой кровли

Капельник для гибкой кровли предназначается для того, чтобы защищать скат от влияния конденсата и влаги. Устанавливается на слой подкладочных материалов, после чего укладывается битумная черепица.

Куда крепиться капельнику в этом случае? На обрешетку, делается это с помощью оцинкованных гвоздей. Сначала намечается легким ударом место для гвоздя, затем он забивается окончательно.

При выборе мягкой кровли выгодным и эффективным вариантом становится ондулин или ондувилла. Обладающие легким весом и простые в монтаже, они сделают строительство доступным любому владельцу частного дома. Высокий уровень шумоизоляции и защиты от влаги, экологичность, стойкость к химическим веществам являются характеристиками кровельных материалов. Расценки на покрытие вы найдете на официальном сайте.

Капельник для профнастила

На капельник для такой кровли легко устанавливаются уплотнители. Сначала ставят элемент, затем укладывают ленту уплотнителя, убирают с нее защитный слой. Затем укладывают уплотнитель, покрывают снова лентой, прижимают и снимают защиту, и уже поверх этого кладут профнастил.

Капельник для крыши: что это и зачем он нужен

Зачем нужен капельник для крыши и правильная схема установки планки конденсата

Доборные кровельные элементы представляют собой дополнительные комплектующие детали и устройства кровельной системы, которые способствуют продлению срока службы кровельной конструкции за счет своих функциональных особенностей.

Благодаря доборным элементам обеспечивается защита кровли и дома в целом от протечек, ветра, снега и других факторов, способных разрушить строение.

Доборные элементы придают зданию индивидуальность и выполняют не только защитную, но и декоративную функцию.

Капельник для крыши: что это и зачем он нужен

Капельники для кровли является одним из множества доборных элементов. Он представляет собой угловую планку, чаще всего металлическую, которая крепится к краю свеса крыши по всему периметру и служит для направления воды, стекающей с гидроизоляционного слоя.

Если не устанавливать планку под гидроизоляционный слой, то скопившийся конденсат из подкровельного пространства будет стекать на лобовую доску или попадать в стропильную часть, которая со временем придет в негодность при постоянном скоплении на ней влаги.

При монтаже гидроизоляционного слоя его выводят на специальную планку — капельник, который способствует сливу конденсата за периметр карнизной коробки, а именно в желоб.

Таким образом, капельник конденсата является направляющим элементом, благодаря которому боковые доски ската крыши, а также внутренняя часть кровельной конструкции остаются сухими.

Устройство и принцип работы

Капельник для вывода капель влаги с гидроизоляции состоит из листа, который имеет форму угла. Крепится лист элемента над утеплителем.

После дождя капли воды, стекая к краю свеса, скапливаются, и уже достаточное количество воды стремится попасть в стропильную систему. При отсутствии капельника именно крайние доски стропильной системы, а также край утеплителя подвергаются воздействию влаги, что приводит к образованию плесени, грибка и потере функциональных качеств элементов и слоев кровли.

Конструкция с наличием листа направления конденсата и карнизной планки выглядит следующим образом:

При такой конструкции даже при наличии снежного слоя на карнизе обеспечивается задув воздуха в пространство для вентиляции.

Капельник и карнизная планка

Часто понятие карнизной планки и капельника сводят к определению, соответствующему значению вывода влаги с крыши, и устанавливают только один из этих элементов. Но такое допускать нельзя.

Капельник, как и карнизная планка, являются направляющими элементами, которые крепятся к краю свеса и выводят капли влаги в желоб. По водосточному желобу вода в нужном направлении стекает с крыши.

При этом стены здания и край кровли под покрывным материалом защищены от влаги. Но оба этих элемента несут различную функцию.

Разница этих важных доборных частей в том, что лист направления капель конденсата крепится под гидроизоляционный слой и служит для вывода капель воды, которые скапливаются на гидроизоляции.

Карнизная планка также выводит влагу, но крепится под слой покрывного материала и направляет воду, которая стекает с внешней части крыши.

Оба элемента имеют загиб в желоб, куда стекает вся вода и направляется в специальную водосточную трубу.

Не стоит путать эти понятия: их установка важна для обеспечения сухости кровли. Нельзя пренебрегать тем или иным элементом.

Кроме того, под гидроизоляцию планка устанавливается таким образом, чтобы сохранялся воздушный зазор в подкровельной части для обеспечения воздухообмена.

Капельник и карнизная планка

Размеры капельника

Металлизированная планка для капельника имеет размеры по стандарту: метр или два метра в длину. Есть размеры по полтора метра, но их бывает найти сложно. Когда ведется расчет необходимой планки для установки его над теплоизоляционным слоем по всему свесу крыши, следует учитывать нахлест листов.

Металлическая планка для капельника имеет толщину около 0,5 мм. Ширина зависит от размеров карнизной доски, но следует учитывать, что часть, которая является свесом планки и направляется в желоб, должна заходить в него на 1/3. Так обеспечивается сток воды в желоб даже тогда, когда ветреные порывы способствуют разбрызгиванию капель.

Монтаж капельника своими руками

Любой производитель металлических планок покрывает материал защитной пленкой, которую перед монтажом следует снять.

Установка капельника на крыше производится на свесе кровельной конструкции.

Крепить направляющую металлическую планку необходимо к стропильной доске под воздушно-вентилируемой частью.

Распространенный метод расположения края гидроизоляционного слоя — приклеивания его к капельнику, чтобы вода с него беспрепятственно перетекала на планку.

Кроме того, вариант, при котором край гидроизоляции оставляют на карнизе, является ошибочным: при попадании солнца на пленку, она со временем разрушается, что приводит потере функциональности гидромембраны.

Этапы работ по установке карнизного капельника:

  • перед установкой планки необходимо закрепить водосточные желоба;
  • к доскам обрешетки плотно приложить лист капельника прикрепить его при помощи саморезов, установленных на расстоянии около 50 см. Следует обратить внимание, чтобы свес планки направлялся в желоб;
  • установив с нахлестом лист углового листа по свесу, убедиться в том, что нет зазоров в местах стыка и проверить плотность его прилегания;
  • приклеить к листу бутил-каучуковую ленту по всей длине;
  • вывести гидроизоляционную пленку поверх планки таким образом, чтобы край пленки переходил в капельный лист. Если пленка выступает за капельник, ее необходимо обрезать;
  • прикрепить край гидроизоляционной мембраны к каучуковой ленте на капельнике, саму пленку закрепить степлером к стропилам.

При установке капельника следует обратить внимание, чтобы вентиляционный зазор не был закрыт.

При правильной установке конденсат с мембраны гидроизоляции будет правильно направлен в желоб и не будет скапливаться у края пленки.

Другие доборные элементы

Дополнительные доборные части для обеспечения микроклимата в кровельной конструкции, следует устанавливать в обязательном порядке. Значимость этих элементов велика, так как именно эти дополнительные части препятствуют негативному воздействию на конструкцию кровли и ее внутреннего содержания со стороны природных факторов (ветра, дождя, снега).

К доборным элементам относят:

  • коньки. Дополнительные части, обеспечивающие воздухообмен в пространстве под покрытием;
  • снеговые задержатели. Специальные крепления к настилу, которые задерживают спад снега в кровли;
  • водосточные желоба. Обеспечивают сток воды в нужном направлении, защищают стены сооружения.
  • ендова. Части внутренних углов кровли, обеспечивают сухость в конструкции крыши;
  • уплотнительные элементы. Препятствуют прониканию влаги между соединенными между собой частями конструкции;
  • отливы. Элементы кровли, которые направляют потоки воды и препятствуют ее скоплению или попаданию внутрь кровли;
  • дымники. Препятствуют попаданию осадков и других внешних предметов в дымоход печи;
  • планки. Бывают торцевые, планки примыкания. Защищают внешнюю часть кровли от попадания влаги.

Есть и другие дополнительные элементы. Часто доборные элементы приобретаются вместе с наружным кровельным покрытием, чтобы соответствие цвета, материала изготовления и дизайн изделий были максимально сопоставимыми.

Для конструкции крыши устанавливать необходимые дополнительные элементы очень важно. Недостаточно правильно уложить кровельный пирог и покрывной настил. Следует защитить все слои конструкции, стены и сооружение от воздействия природных факторов, а это обеспечивают во многом правильно установленные доборные элементы кровли.

Полезное видео

Монтаж капельника на видео ниже:

Капельник для крыши: что это, каким бывает и как монтируется на крышу

Что такое крыша? В первую очередь это защита дома от атмосферных осадков, которая состоит из различных элементов – одни из них являются несущими конструкциями, а другие именно защитными. Вот об одном из тех других, так сказать, о защитном элементе, без которого не обходится ни одна современная крыша, и пойдет разговор в этой статье. Вместе с сайтом stroisovety.org мы разберемся с вопросом, что такое капельник для крыши, каким он может быть и как правильно установить его на крышу своими руками?

Как установить капельник на крыше дома фото

Капельник для крыши: что это такое и зачем это надо

Вода, выпадающая на крышу дома в виде осадков, как и любое другое физическое вещество, имеет свой вес – чем больше ее скапливается в одном месте, тем ее масса больше. Как результат, вслед за массой растет и стремление жидкости скатиться с крыши на землю – естественно, и наоборот. Одна-единственная капля воды не хочется расставаться с крышей и всеми возможными способами старается остаться на ней – она цепляется даже за самые небольшие выступы и что самое интересное – даже за кромку кровельного материала. Доходит до того, что она просто перетекает на его нижнюю сторону и остается там до тех пор, пока не прибудет пополнение, и масса воды в этом месте не увеличится.

А теперь представьте себе, что происходит в такой ситуации с деревянными элементами края крыши, с которыми соприкасается эта удивительная водичка. Здесь даже не нужно иметь семь пядей во лбу, чтобы понять, что сначала на древесине поселится грибок, плесень, потом незамедлительно начнет гнить и крыша. Как результат, разрушаться. А что такое крыша? Это практически самая важная часть дома, защищающая и человека, и само строение от негативных воздействий природных факторов – в данном случае от воды в любом ее проявлении. Сгниет обрешетка, сгниют стропила – и крыши, можно сказать, не будет.

Капельник для металлочерепицы фото

Именно для этого и нужен карнизный капельник – в его задачи входит функция отведения остаточной воды от важных элементов кровельной конструкции. Как правило, капельник направляет водичку непосредственно в желоба системы водоотлива или просто вниз на землю, не давая подтекать ей под кровлю.

Как установить капельник на крыше дома: разновидности материала

Существует всего-навсего два типа капельников, которые отличаются друг от друга конструкцией и, соответственно, назначением – это карнизный и фронтальный капельник.

  1. Карнизный капельник – устанавливается на свес крыши в самом его низу. Именно это изделие обеспечивает защиту краев несущей конструкции от негативного воздействия атмосферной влаги. Применяется этот капельник с любым типом кровельного покрытия, в том числе и в паре с гибкой черепицей. Если говорить о его устройстве, то в некотором роде его можно сравнить с оконным отливом, только, в отличие от него, капельник имеет несколько больше изгибов. Первый из них создает наклонный сток воды с кровли, а второй направляет воду вниз и делает так, чтобы она стекала непосредственно в желоб или на грунт, если система водоотведения отсутствует. Именно эти два изгиба не позволяют водичке перетекать под кровельный материал, цепляясь за его край.
  2. Фронтальный капельник. Устанавливается на край крыши со стороны фронтонов дома – используется этот капельник только в случае с кровлей, изготавливаемой из гибкой черепицы. Если вы ищете капельник для мягкой кровли, то следует понимать, что искать необходимо одновременно два типа изделий этого назначения. Физически фронтальный капельник отличается от карнизного – сравнить его с отливом уже никак не получится. Дело в том, что в отличие от карнизного капельника, фронтальный больше является направляющим изделием – он представляет собой жестянку, изогнутую буквой «Т», у которой горизонтальная палочка обрезана с одной стороны. Это и есть ограничитель, который не позволяет воде стекать в сторону фронтона – он просто корректирует ее движение, направляя воду вниз.

Капельники для мягкой кровли фото

В принципе, это и все разновидности – данный элемент кровли даже не может похвастаться обилием материалов, из которых его изготавливают. Это исключительно тонколистовая сталь с защитным покрытием – в народе говорят, крашеная оцинковка. Краситься она может в любой цвет, но в большинстве случаев их расцветка в полной мере соответствует цветам, используемым в процессе изготовления кровельного материала. К примеру, капельник для металлочерепицы красного цвета тоже будет иметь красный оттенок – так дела обстоят с любым типом кровельного покрытия для дома.

Установка капельника на крыше: последовательность и тонкости работ

Сам по себе капельник ничего сложного в плане установки собой не представляет – он просто накладывается сверху обрешетки и привинчивается к ее крайней рейке саморезами. Здесь больше важно другое – последовательность установки и ее своевременность. Стандартно капельник монтируется после того, как собрана система ливнестоков (как вариант, установлены кронштейны для желобов), но сам кровельный материал еще не уложен. Начиная с этого момента, рассмотрим последовательность работ, которую предусматривает монтаж капельника.

    Установка карнизного капельника. Начинаем с любого края ската – кому как удобно двигаться. Сначала без подрезки укладываем первый капельник и привинчиваем его первой доске обрешетки. Сделать это нужно ровно – за ориентир берем первый изгиб. По сути, с двух сторон капельника зазор между торцом ската и изгибом должен быть одинаковым и составлять примерно 10мм (толщина указательного пальца).

Установка капельника на крыше фото

Капельник для крыши фото

В принципе, это и весь ответ на вопрос, как крепить капельник на крыше? Как видите, ничего сложного здесь нет, и все работы делаются, можно сказать, элементарно. Да, совсем забыл про такой нюанс, как порезка капельника – болгаркой лучше ее не производить, так как большая скорость вращения режущего диска приведет к выгоранию защитного покрытия металла, в результате чего он начнет ржаветь. Капельник – это прежде всего жесть, которая достаточно просто режется ножницами по металлу.

В заключение темы про капельник для крыши скажу несколько слов о том, что должно быть уже сделано на момент его установки – это немаловажно, так как с монтажом некоторых элементов кровельной конструкции после установки капельников могут возникнуть проблемы. В частности, к этому времени обязательно должна быть установлена лобовая доска, а свесы крыши должны быть подшиты. Также должны быть смонтированы крепления водоотливов (об этом упоминалось выше) и полностью набрана обрешетка. Если говорить о гибкой черепице, то крыша в полном объеме обязана быть обшита листами ОСБ.

Как установить капельник для крыши – руководство по монтажу

Установка капельника на крыше является очень важным этапом. Это устройство способствует безопасному отводу осадков от края крыши к водосточному желобу. Отсутствие капельника приводит к тому, что вода с крыши будет попадать непосредственно на фасад. Это становится причиной образования грибка и плесени, а также вымывания строительной смеси из кладки. Выполняемая функция определяет конструкцию капельника, которая может быть одинарной или состоять из нескольких элементов.

Что такое капельник и зачем он нужен

Постоянный контакт деревянных поверхностей с водой вызывает процесс гниения и последующее разрушение, поэтому капельник для крыши устанавливают в следующих случаях:

  • Повышение прочностных характеристик кровли.
  • Улучшение эстетических свойств общего вида крыши.
  • Защита от ветра.
  • Отвод потока стекающей воды.

Перед тем, как крепить капельник на крыше, необходимо изучить некоторые правила:

  • Деталь устанавливают по краям крыши.
  • Направляют вертикальный отвод воды.
  • Располагать капельник следует таким образом, чтобы сбор воды от осадков проходил по всему периметру, предотвращая застой жидкости.
  • Капельник должен защищать здание от потока ветра.
  • Использовать элементы можно на любом типе кровельного материала, а вот на мягкой кровле они просто необходимы. В связи с этим может возникнуть проблема, как правильно установить капельник.

На сегодняшний день капельники являются одной из составляющих частей крыш из черепицы, которая может быть изготовлена из битума, керамики или металла. Этот элемент кровли устанавливают по краю крыши, а также над оконными и дверными проемами.

Капельник карнизный

Название элемента определяется местом расположения, так как установка выполняется на карнизе крыши. Деталь имеет два загиба: первый разделяет его на юбку и фартук, а второй выступает в качестве ребра жесткости.

В развернутом виде капельник имеет размеры 10:4:1 см при длине изделия 2 м.

Если конструкция крыши предполагает вхождение в конструкцию водосточной системы, то предполагается установка дополнительных кронштейнов для желоба. При монтаже это во многом упрощает работу.

Устройство капельника на кровле имеет свои особенности:

  • Если поверхность капельника защищена специальной пленкой, то ее нужно удалить непосредственно перед монтажом.
  • Фиксацию рекомендуется выполнять только кровельными гвоздями с шагом 15 см.
  • Капельники устанавливаются внахлест не меньше 2 см.
  • Подрезая уголки ребер жесткости, можно обеспечить более качественную стыковку.
  • По окончании работы планки вставляют в места подреза и плотно сдвигаются.

Капельники фронтонные

Отвечая на вопрос, что такое капельник на кровле, можно сказать, что эти элементы применяются для свесов кровли из мягких материалов, они служат защитой от попадания влаги. Такие капельники имеют длину 2 метра, а размеры в развертке – 10:2:6:1 см.

Монтаж фронтонных капельников также имеет некоторые нюансы:

  • Началом установки должен стать карниз кровли. Это позволяет направить поток жидкости от фронтона.
  • Фронтонные капельники зарезают и соединяют с карнизными элементами.
  • Для крепления используют кровельные гвозди, выдерживая шаг в 10 см.
  • Пробивать гвозди лучше всего в шахматном порядке.
  • Верхний капельник должен налегать на нижний элемент на 2 см.
  • Установленные фронтонные капельники покрывают слоем специальной мастики, которую удобнее наносить шпателем.

Учитывая эти особенности, можно самостоятельно решить задачу, как устанавливать капельник на крыше.

Монтаж мягкой кровли и необходимые материалы

Мягкая кровля производится на основе битума.

Материалы такого типа обладают следующими преимуществами:

  • Отличные водоотталкивающие свойства, которые обеспечиваются за счет монолитного покрытия.
  • Монтаж кровли выполняется без специальной техники и занимает короткий промежуток времени.
  • Современные технологии, используемые при изготовлении мягкой кровли, позволяют получить на выходе материал, устойчивый к температурным перепадам и ультрафиолетовым лучам.
  • Хорошие шумоизоляционные характеристики.
  • Низкая стоимость по сравнению с аналогичными материалами.

Мягкая кровля выпускается нескольких видов:

  • Гибкая черепица, выполненная в форме плоского листа с геометрическими вырезами в виде фигур по краям. Материал производится на основе прессованного стекловолокна, пропитанного битумом. Внешняя сторона листа покрыта базальтовой или медной посыпкой, которая служит защитой материала от негативных воздействий. Внутренняя сторона представляет собой полимерную смесь, покрытую полимерной пленкой. Эту пленку снимают перед непосредственным монтажом. Преимуществом гибкой черепицы можно назвать использование на крышах любого типа и уровня сложности.
  • Покрытие в виде рулонов, изготовленное из синтетических материалов и стекловолокна, пропитанного битумом или каким-либо полимером. Важным недостатком является плохая теплоизоляция и пароизоляция.
  • Кровельная мембрана, изготовленная на основе резины или другого полимера. Свободные промежутки материала заполняют горячим воздухом, что позволяет обеспечить герметичность и надежность.

Обрешетка для мягкой кровли

Для изготовления обрешетки могут использоваться следующие материалы:

  • Обрезная доска, имеющая толщину не более 3 см.
  • Листы фанеры.
  • Плиты ОСБ.

Обрешетку из досок набивают с шагом в зависимости от кровельного материала. Чаще всего она бывает сплошной, но для естественного расширения древесины необходимо все-таки оставлять зазор в 5 мм.

Монтаж плит ОСБ выполняется с зазором до 3 мм с помощью ершенных гвоздей или саморезов.

Фанера для обрешетки должна быть обязательно влагостойкой или шпунтованной. Толщина материала может лежать в пределах 12-20 см.

Все деревянные элементы обрешетки нужно предварительно просушить, а затем обработать антисептическим средством.

Необходимые инструменты и материалы для установки

В большинстве случаев капельники производят из оцинкованного листового железа. Расцветку подбирают в тон с кровельным материалом. Готовые изделия имеют в обязательном порядке полимерное покрытие, защищающее железо от образования коррозии.

Установка капельников на крышу выполняется при помощи следующих инструментов:

  • Ножницы для резки металла.
  • Молоток.
  • Гвозди оцинкованные, иногда саморезы.
  • Шуруповерт, если в качестве крепежных элементов используются саморезы.

Особенности устройства капельников на крыше

Готовые капельники для кровли в строительных магазинах приобрести невозможно. Они выполняются по индивидуальным заказам в кровельных фирмах. При заказе обязательно указываются тип здания и кровли, а также другие необходимые параметры.

Крепление капельника выполняется на обрешетке с направлением нижнего края на желоб водосточной системы. Крепление капельников необходимо выполнять с нахлестом. Для защиты краев обрешетки устанавливают фронтонные планки. Чтобы обеспечить лучшее сцепление с кровлей проводят обработку битумной мастикой.

Перед тем, как сделать капельник на мягкой кровле, необходимо предварительно обклеить его карнизной черепицей, а после этого выполнять укладку.

В месте примыкания кровли необходимо прибить рейки и уложить на них подкладку. Ее фиксируют гвоздями и битумной мастикой. Верхний край черепицы нужно накрыть металлической планкой, которая также крепится гвоздями. Щели и места стыков замазывают силиконовым герметиком.

При монтаже следует помнить о следующих особенностях:

  • Пластины для отвода воды крепятся под листами металлочерепицы.
  • Если водосточная система обустроена по правилам, то вода будет стекать в желоб.
  • Установленный капельник кровельный не должен препятствовать естественному движению воздуха. Иначе под кровельным материалом будет скапливаться влага, которая станет причиной образования гнили на утеплителе и стропилах.
  • Важно не перепутать капельники фронтовые планки.

Многие задают вопрос, как установить капельник на крышу из профнастила или черепицы.

Работы выполняются по следующему алгоритму:

  • Капельник прикладывают к обрешетке параллельно карнизу и фиксируют гвоздями с шагом 1 метр.
  • Монтируют водосточный желоб, используя два вида крепления: держатели в виде крючков на стропилах или пластмассовые крепления на лобовой доске капельника.

Допущенные ошибки при монтаже капельника кровли могут привести к неприятным последствиям. К примеру, неплотное присоединение к желобу становится причиной образования наледи на верховых досках. Пренебрежение гидроизоляцией может привести к тому, что на металлической кровле будет образовываться конденсат.

Капельник для крыши: зачем он нужен, конструкция + правила установки

Главное назначение крыши – защитить дом и его стены от влаги. Наверняка вы знаете, что многое в этом плане зависит от формы крыши и кровельного покрытия.

Казалось бы, все просто: чем круче крыша и чем герметичнее, тем больше вероятности, что дождь и тающий снег окажутся только на земле. Но у воды есть некоторые физические свойства, которые не дают ей так легко покидать кровельное покрытие. Первое из которых – огибать материал и держаться в виде капель на горизонтальной поверхности внизу. Даже если покрытие очень гладкое! А оттуда влага попадает на деревянные стропила, что грозит различными проблемами.

И особенно проблематичное в этом плане место – свес кровли. И один из самых важных доборных элементов, которые решают эту проблему – капельники для крыши самых разных форм и видов. Хотите узнать побольше?

Содержание

Что собой представляет типовой капельник?

Капельником зачастую называют также карнизную планку и фартук свеса, которые, по сути, им и являются.

Давайте рассмотрим, чем эти элементы отличаются друг от друга:

Назначение карнизной планки – защита нижней обрешетки от влаги и направление воды в водосточный желоб, которая также стекает с гидроизоляционного материала. Обычно ее подбирают в зависимости от типа водосточной системы и дизайнерской задумки.

Отличается такая планка также конфигурацией: либо идет стандартной формы, либо изначально изготавливается под узел карнизного свеса.

Виды капельников и материалы изготовления

Капельники для современной крыши сегодня изготавливают из тонкого металла на заводских станках. Так, для битумной черепицы используют полимерный листовой материал от 0,35 до 0,5 мм толщиной. В качестве покрытия выбирают матовый полиэстер маркировкой РЕМА или обычный полиэстер с маркировкой РЕ. Цвет капельника подбирают по каталог RR или Ral.

Капельник подходит для всех видов кровельных материалов, выпускается стандартной длиной в 2-3 метра и толщиной от 0,55 до 0,7 мм. Кроме того, при обустройстве карнизного свеса иногда даже укладывают сразу две планки, одна из которых отводит воду с кровельного покрытия, а вторая – с гидроизоляции. Но с обеими этими задачами также отлично справляется фартук свеса. Речь идет о рулонном материале из меди, титан-цинка толщиной 0,2 мм или окрашенного алюминия толщиной 0,3 мм.

От карнизной планки фартук отличается большей пластичностью и линиями сгиба, благодаря которым несложно устроить любой водосточный угол. Кроме того, современные фартуками также выпускаются со специальной полосой, на которую потом приклеивают гидроизоляционную пленку.

Но карнизная планка довольно часто выполняет роль капельника для многих видов крыши. Хотя в обустройстве металлической есть свои особенности, и профессиональные строители советуют делать вот такой пирог:

Давайте подробнее рассмотрим, как обустраивают капельник для разных крыш.

Капельник для металлочерепицы

Сама установка капельника на крыше начинается с монтажа карнизной доски. Ее монтируют с запилом в стропильную ногу. Ширина этой доски обеспечивает надежное опирание капельника, поэтому считаются возможными такие сечения: 150х30 мм или 100х25/30 мм.

Если вы строите металлическую крышу, то в этом случае мембрана должна быть вынесена на поверхность капельника, и направлять потоки прямо на него, а оттуда – в водосточную систему.

Так вся кровельная конструкция получается максимально герметичной:

Сам капельник, который устанавливают под мембрану, необходимо крепить коррозиестойкими гвоздями с шляпкой 9 мм, с шагом с 20 см, и нахлестом не мене 5 см.

Еще есть такой подвид фартука, как пластиковый свес с вентиляционными каналами, но на российском рынке такие встречаются нечасто.

Капельник для профнастила

Металлический капельник для монтажа профнастиловой крыши вообще – находка. На него особенно удобно укладывать уплотнители, которые помогают сделать такую кровлю идеально герметичной. Как это работает?

Уплотнитель из вспененного пенополиэтилена, который всегда изготавливается индивидуально и с точностью до микромиллиметра повторяет форму профлиста полностью закрывает внутренний свес от влаги, но при этом оставляет возможность вентиляции, что бесценно для металлической крыши. Тем более, что сам процесс монтажа довольно прост.

Итак, первым делом устанавливаем сам капельник:

Согласитесь, такой подход значительно облегчает весь монтаж и помогает сделать свес кровли куда более надежным и герметичным.

Монтаж фронтонного капельника: процесс в деталях

Давайте теперь пошагово рассмотрим процесс: как установить капельник и с фронтонной стороны крыши.

Шаг 1. Примерьте фронтонную планку и отрежьте нужную длину:

устройство, установка на мягкую кровлю, размеры

Содержание статьи:

Современная крыша представляет собой сложное сооружение, которое призвано оберегать здание от воздействия атмосферных осадков. Правильно выполненный настил кровельного материала обеспечивает вентиляцию и защиту пространства под ним от потерь тепла и образования конденсата. Конструктивно крыша кроме стропильной системы и кровли состоит из множества дополнительных (доборных) элементов, которые в той или иной степени способствуют выполнению этих задач. Одним из таких элементов является фартук свеса (капельник), играющий не последнюю роль в сохранении целостности стропильной системы.

Устройство, разновидности и применяемость

Капельник – это изогнутая полимерная планка, которая устанавливается по краю кровли

Внешне капельник для крыши – изогнутая определенным образом металлическая планка толщиной 0,3-0,5 мм, защищенная от коррозии полимерным материалом. Стандартная длина деталей составляет 1,2, 1,5 или 2 м, что исключает их деформацию во время монтажа. Конструктивные размеры сгибов капельника зависят от функционального назначения и мест его установки.

Чаще всего фартуки свеса изготавливают из оцинкованной стали. Встречаются также детали:

  • из высокопрочной нержавеющей стали, которая отличается невосприимчивостью к резким изменениям погодных условий;
  • из тонкого листового алюминия, гнут который на специальном листогибочном станке.

Подготовленные к употреблению капельники в точках реализации строительных материалов приобрести нельзя. Промышленность их не производит. Размеры капельников для крыши определяют индивидуально при разработке конструкции кровли и подгоняют при проведении кровельных работ.

Полимерное покрытие капельников может быть матовым или глянцевым. Глянцевая поверхность блестит при попадании на нее солнечных лучей. Для защиты от механических повреждений ее лицевую сторону защищают полиэтиленовой пленкой, которую удаляют перед тем как приступить к работе. На лицевую сторону деталей с матовой поверхностью методом механической обработки нанесены мелкие шероховатости, препятствующие появлению блеска.

Назначение

Капельник крепится под слоем гидроизоляции и выводит накопившийся конденсат

Как правило, капельник крепится под слоем гидроизоляции и служит для выведения капель, накапливающихся на нем. Функционирует он следующим образом:

  • при таянии снега или во время дождя капли воды, стекая по слою гидроизоляции, попадают на фартук свеса;
  • капельник перенаправляет капли воды в водовыводящий желоб, который направляет их к воронке вертикально стоящей водоотводящей трубы.

С помощью фартуков свеса можно монтировать простые водоотводы и собирать сложные, многоуровневые системы отвода воды, оснащенные водосборными каналами и накопительными емкостями.

В зависимости от времени года капельник выполняет ряд дополнительных задач:

  • Зимой препятствует проникновению наледи под кровлю, защищает кромку последней от образования сосулек и усиливает ее сопротивляемость сильным порывам ветра. Если капельник не устанавливать, под кровлю попадет конденсат, способный вызвать гниение элементов стропильной системы.
  • В теплое время года фартук свеса предотвращает образование грибка на стенах под свесом кровли и гниению деревянных деталей. Кроме того он препятствует вымыванию кладочного раствора.

Фартук свеса часто монтируют над оконными и дверными проемами.

Классификация

В зависимости от назначения капельники для кровли бывают:

  • карнизные;
  • фронтонные.

Карнизный капельник используют со всеми видами кровельного покрытия и устанавливают на карнизе крыши. При этом на самой детали имеется два загиба, один из которых выполняет роль ребра жесткости, а второй, разделяющий его на юбку и собственно фартук, направляет капли воды в ниже висящий желоб.

Фронтонный капельник является обязательным элементом мягкой кровли. Его используют, если предполагается наличие водоизоляционного ковра. При этом фартук свеса сначала крепят поверх ковра и только потом он смыкается с карнизной планкой. Своей формой деталь напоминает букву Т и имеет три загиба – юбку, ступеньку и фартук.

Монтаж капельников на крыше

При установке фартуков свеса понадобятся:

  • металлические заготовки, окрашенные в цвет кровли;
  • молоток;
  • гвозди оцинкованные, кровельные;
  • ножницы для резки металла.

Если вместо гвоздей используют саморезы, наличие шуруповерта лишним не будет.

Установка на крышу из профнастила

Крыша из профнастила с капельником

Устанавливая капельники на кровлю из профнастила, необходимо принять во внимание:

  • Карнизные капельники устанавливают после того как сделана обрешетка крыши. Крепят их саморезами, расстояние между которыми не должно быть более 35 см.
  • Фронтонные капельники монтируют снизу вверх, уже после того как будет уложен профнастил. При этом каждый последующий фартук свеса должен перекрывать предыдущий.
  • При монтаже капельников вентиляционный промежуток не должен закрываться панелью.

Монтаж под фальцевую кровлю

Фальцевая кровля представляет собой отдельный, оригинальный вид кровельного материала, листы которого (картины) соединяются при монтаже особым способом – в так называемый фальц (одинарный, двойной или кликфальц). Монтаж такой крыши требует наличия специального инструмента и привлечения рабочих, имеющих определенный опыт в проведении подобных работ.

Капельники крепятся к последнему стропилу еще до укладки гидроизоляционной мембраны. При этом используются фартуки свеса, применяемые при монтаже кровли из обычных металлических листов.

Отечественная промышленность в последнее время наладила выпуск специальных листов для фальцевой кровли, в конце которых устроен капельник. Применение таких листов при обустройстве фальцевой кровли наиболее целесообразно.

Монтаж на крышу из металлочерепицы

Капельник под металлочерепицу

Кровля из металлочерепицы требует использования как карнизного, так и фронтонного фартуков свеса. Причем карнизные капельники крепят на нижнее стропило еще до укладки кровельного покрытия, а фронтонные – после завершения монтажа последнего. И те и другие укладываются внахлест, перекрывая друг друга на 10-20 см. Крепление их осуществляется кровельными гвоздями или саморезами, расположенными в шахматном порядке. При этом фронтонные капельники устанавливают начиная с фронтонного свеса, постепенно двигаясь к коньку крыши.

Между карнизными досками и капельником желательно уложить слой гидроизоляции, что предотвратит проникновение влаги и обеспечит циркуляцию воздуха в подкровельном пространстве.

Установка на мягкую крышу

Установка капельника на мягкую кровлю

Использование фартуков свеса при обустройстве кровли из мягких материалов представляется важным и необходимым. В данном случае они:

  • дополнительно укрепляют конструкцию крыши;
  • защищают подкровельное пространство и скаты крыши от воздействия сильных порывов ветра;
  • служат дополнительным декоративным элементом крыши.

Карнизный капельник для мягкой кровли устанавливается до монтажа кровельного материала. Монтируют его одновременно с элементами подвеса водоотводящих желобов. Их расположение должно направлять воду непосредственно в желоб. Монтаж капельника под мягкую кровлю осуществляют внахлест и прикручивают к последнему стропилу саморезами через резиновую прокладку. Последняя препятствует попаданию влаги под крепление. Если нужно обрезать деталь, используют ножницы по металлу. Кровлю укладывают только после завершения их установки.

Фронтонный фартук свеса устанавливают на подкладочные материалы, но также до укладки мягкой кровли.

Изначально необходимо соединить фронтонный и карнизный капельники. Укладывают их внахлест и фиксируют кровельными гвоздями. Для лучшей герметизации это соединение обрабатывают мастичным клеем.

Монтаж ведут от стыка фронтального и карнизного капельников вверх к коньку крыши. При этом крепеж располагают с шагом не более 15 см.

Капельники для металлочерепицы — назначение и порядок монтажа

61То, что металлочерепица является удобным в укладке и недорогим кровельным материалом, знают многие. Но ведь при отделке крыши одними листами не ограничиваются. Качественный монтаж предполагает установку ряда дополнительных элементов, и вот о целесообразности использования некоторых из них нередко возникают споры. 

В отзывах на различных форумах часто можно встретить вопросы, нужны ли капельники для металлочерепицы и в каких случаях? Ответ один – обязательно и во всех. А вот почему, мы и разберемся.  Но прежде всего стоит уточнить – что собой представляет этот элемент конструкции?

Капельник – это своеобразный «фартук», который предназначен для отвода влаги из-под кровли или защиты поверхности от ее попадания (например, стены). Все зависит от места его установки. Он может быть смонтирован не только под крышей, но и над проемами окон и дверей. В зависимости от того, какую цель преследует мастер, капельник бывает «одинарным» или представляет собой сборную систему (конструкцию из отдельных изделий).

vidКак правило, это длинная металлическая планка, согнутая вдоль продольной оси под некоторым углом (хотя есть и другие варианты исполнения). Для кровли это порядка 100 – 1300. Есть и еще 1 небольшой сгиб на краю юбки, который придает ей требуемую жесткость (что хорошо видно на рисунке).

Существует несколько видов капельников, в зависимости от того, где они монтируются. К примеру, фронтонные, которые используются для установки на крышах с мягкой кровлей (битумная черепица или что-то подобное) – вариантов много.

Особенности монтажа

Данная работа не представляет никаких сложностей и не требует высокого профессионализма. Если знать, зачем нужен данный элемент, то правильно его закрепить труда не составит.

2

Что учесть при монтаже

  • Пластина отвода влаги крепится ПОД лист металлочерепицы.
  • Если обустроена водосточная система, то жидкость должна стекать прямо в желоб.
  • Необходимо убедиться, что монтаж капельника не перекроет свободный доступ воздуха (естественную циркуляцию) в подкровельное пространство. Иначе не избежать конденсирования влаги и гниения составных частей стропильной конструкции и утеплителя.
  • Если монтаж кровли делают наемные рабочие, то наиболее часто встречающаяся ошибка (при недостаточном опыте) – мастера путают капельник с планкой фронтонной. За этим нужно проследить.

Единой рекомендации по установке быть не может, так как все крыши имеют конструктивные отличия. Но принцип монтажа не меняется.

Как сделать капельник на кровле. Правила монтажа капельника для металлочерепицы

Обустройство крыши – это ответственная работа. Она защищает от дождя, снега и других атмосферных осадков. От качества ее выполнения зависит надежность и долговечность всего дома. Поэтому важно сделать ее правильно.

Общая конструкция крыши состоит из разных элементов, которые выполняют определенные функции. Так, есть несущие и защитные детали. Роль, что одних, что вторых очень велика. В основном в качестве защитного элемента выступает капельник. Он отвечает за отвод воды, которая образовывается после дождя, снега и других осадков. Если его не продумать заранее, то она будет течь на фасад. Это приведет к появлению грибка, плесени и прочего. Также это может стать причиной вымывания цемента из стен, гниения деревянных отсеков. В итоге со временем не только крыша потребует замены, но и дом разрушится.

Капельник: что это и для чего нужен

После выпадения осадков на крыше собирается вода. Она создает на нее определенное давление, а потом начинает стекать вниз. При этом она остается на даже самых маленьких выступах, и со временем пропитывает кровлю насквозь. Таким образом, вода перетекает на нижнюю часть кровли. Сначала небольшое количество, а потом вследствие новых осадков оно увеличивается.

Так как в конструкции крыши присутствуют деревянные детали, они от повышенного количества влаги начинают портиться. На ней образуется плесень и грибок, которые приводят к порче всей крыши, а в дальнейшем – и всего дома. Всем известно, что крыша – это основной его защитный элемент. Если она разрушится, то здание подвергается негативным природным факторам, и жить в нем будет невозможно.

К основным функциям капельника на крыше относят:

  • упрочнение крыши;
  • улучшает и дополняет внешний вид общей конструкции здания. Делает его привлекательным и завершенным;
  • защищает от ветра и различных осадков: дождь, снег и прочее;
  • выполняет отвод сточных вод.

Данные функции относят и к его достоинствам, объясняя необходимость установки.

Внешний вид капельника

Капельник на крыше сразу заметен. Он представлен в виде обычного листа железа, на котором нанесен полимерный материал для защиты от коррозии. Внешняя его сторона может быть как матовой, так и глянцевой; отличаются своими техническими характеристиками и стоимостью. Так, первый вариант конструкции немного дороже. Он отличается тем, что его вид приближен к природному. К тому же отсутствует блеск.

При этом выбор цветовой гаммы капельников достаточно богат. Это позволяет подобрать его к любой кровле так, чтобы конструкция была привлекательна и гармонична.

При обустройстве крыши в основном используется капельник стандартного размера. Его длина составляет не более двух метров. Такие размеры достаточно удобны не только в процессе эксплуатации, но и установки. Что касается сгибов капельников, то их размер зависит от определенных факторов. Главные из них состоят в том, с какой целью конструкция используется и при каких условиях выполняется монтаж.

Этапы установки

Установка капельника – несложная работа. Она может выполняться как с помощью профессионалов, так и своими руками. При этом есть ряд этапов, которые необходимо проводить последовательно. Первое, что требуется сделать, – это установить деталь по краю кровли. При этом водоотвод должен быть направлен в вертикальном положении. Располагается весь элемент по всему периметру. Это обеспечит качественную сборку жидкости, которая образуется после осадков, без застоя. Кроме этого, капельник способен защитить дом от ветра.

Для мягкой кровли в основном используют другой способ монтажа. Он заключается в использовании фронтальной технологии. Так, капельник крепится на край фронтов в Т-образном виде. Это позволяет образовать несколько загибов, которые имеют свое направление. Они получили разные названия: фартук, ступенька и юбка.

Для других крыш применяется карнизный способ установки капельника. Он обеспечивает сборку воды и отвод ее на землю или в специальное место. Крепится данная конструкция на карнизы кровли.

Установка кровли выполняется по следующей схеме:

  • крепление кронштейнов, в которых будет находиться водосточный желоб;
  • крепление капельника на краю доски;
  • зацепление фартука за желоб. При этом необходимо выполнять сильного натягивания для плотной фиксации;
  • крепление конструкции к настилу или подготовленной обрешетке с помощью оцинкованных гвоздей. Выполняется этот процесс с шагом 25 мм;
  • оформление стыков выполняется саморезами, которые предназначены для работы по металлу.

При возведении любой крыши основное внимание уделяется монтажу основных конструкций. Стропильная система и укладка кровельного материала, для многих именно это считается главной задачей. Но при этом не стоит недооценивать важность монтажа различных дополнений и приспособлений. Не смотря на то, что они составляют менее 5 процентов от всех элементов крыши, существенно улучшают дальнейшую эксплуатацию. Любой опытный строитель скажет, что роль таких дополнений, например такого, как капельник для металлочерепицы, очень важна. А что собой представляет данная конструкция? Для чего нужен капельник и как его монтировать? Давайте разберемся в этих вопросах.

Что собой представляет капельник, и какие бывают его виды

Капельник для металлочерепицы, как и любой другой элемент кровли, играет свою важную роль. Он предназначен для того, чтобы защищать стены от атмосферных осадков. Установка капельника производится так, чтобы вода, стекающая с крыши, попадала в желоба водостока. Стоит отметить, что такая конструкция используется не только вместе с металлочерепицей. Такой дополнительный элемент монтируется и при любом другом кровельном покрытии.

Сам капельник под металлочерепицу представляет собой планку. Металлическую полосу изгибают под определенным углом. Различают два вида капельника используемых для крыши покрытой металлочерепицей, а именно:

Установка капельника под металлочерепицу нужна не только с практической точки зрения. Конечно, основная задача этого элемента – это отвод талых вод и дождя в желоб водосточной системы. Но кроме этого, капельник в сочетании с металлочерепицей придает крыше законченный вид. Поэтому его установка нужна еще и с эстетической точки зрения.

Из какого материала делается, и какие стандартные размеры

Выбирая любой элемент для кровли, следует внимательно отнестись к его качеству. И тут на первое место выходит материал, из которого изготавливается изделие. Ведь именно от этого во многом зависит срок службы и эксплуатационные качества. В случае с капельником в качестве материала для производства, чаще всего, используется тот же вариант, что и для металлочерепицы. В качестве такового служит лист оцинкованной стали. Дополнительно к этому могут присутствовать и защитные слои из полимерного материала.

Делая свой выбор, следует обращать внимание на качество изделия. Перед покупкой капельника для кровли из металлочерепицы следует обращать внимание на следующие параметры:

Есть еще один параметр – это размер. Тут также многое зависит от производителей, а точнее

капель (внутривенные жидкости или внутривенно)

Что такое капельница?

Капельницу иногда называют канюлей, внутривенными жидкостями или IV.

Это небольшая короткая пластиковая трубка. Врач или медсестра будут использовать иглу, чтобы ввести капельницу в вену вашего ребенка. Врач или медсестра оставят пластиковую трубку, чтобы жидкости и лекарства могли попадать прямо в кровь. Иногда врач или медсестра также берут образцы крови с помощью трубки.

Зачем моему ребенку капельница?

Капельница позволит жидкости или лекарствам вашего ребенка быстро попасть прямо в вену.Капельница может оставаться в ней несколько дней.

Вашему ребенку будет капельница, если он слишком болен, чтобы глотать жидкости и лекарства или это единственный способ давать лекарство.

Как капельницу будут ставить?

An arm with drip (cannula or IV) in place

Врач или медсестра могут сначала наложить на кожу пластырь с местным анестетиком, чтобы обезболить место, куда они будут вводить иглу. Чтобы пластырь подействовал, требуется около 30-60 минут. Если вашему ребенку срочно нужна капельница, возможно, у него не будет времени ждать, пока подействует местный анестетик.

Врач или медсестра наложат жгут (тугую повязку) на руку или ногу вашего ребенка. Член медицинской бригады вашего ребенка покажет вам, как держать ребенка, пока врач или медсестра вводят маленькую иглу в вену вашего ребенка. Как только игла войдет в вену, они вынут иглу, оставив пластиковую трубку в вене. Лента и бинты будут удерживать пластиковую трубку на месте, и у вашего ребенка может быть шина (мягкая доска), чтобы держать руку или ногу неподвижно.

У ребенка вены довольно маленькие, и врачу или медсестре может потребоваться попробовать несколько вен, чтобы установить капельницу.Вливание капель может повредить. После того, как врач или медсестра извлекут иглу, пластиковая трубка не вызовет боли, но в этой области может быть неудобно.

Если возможно, врач или медсестра возьмут анализы крови из иглы во время ее введения. Если они не могут собрать достаточное количество крови из иглы, вашему ребенку потребуется отдельный анализ крови.

Что будет дальше?

Затем врач или медсестра прикрепят к капельнице длинную трубку или шприцы для подачи жидкостей и лекарств.Часто врач или медсестра вставляют длинную трубку в специальный (внутривенный) насос на капельнице, который контролирует количество поступающей жидкости. В большинстве случаев длинная трубка остается подключенной, и вашему ребенку нужно будет взять капельный насос и стойте, куда бы они ни пошли. Медсестры объяснят и покажут вашему ребенку, как это делать.

Врач вашего ребенка обсудит с вами, как долго нужно будет оставаться в капельнице. Это будет зависеть от того, почему вашему ребенку делают капельницу и как быстро он поправляется.

Какие проблемы могут возникнуть с капельницей?

Капли могут блокировать, вытекать или заражаться. Медсестры будут регулярно проверять капельницу и область вокруг нее. Медсестры будут искать покраснение, отек, подтекание и боль в месте капельницы. Если возникнут какие-либо проблемы, им, возможно, придется снова положить капельницу в другое место. Иногда, когда игла выходит из вены, может образоваться синяк. Это скоро исчезнет.

Если вы беспокоитесь, попросите медсестер проверить капельницу вашего ребенка.

Чем я могу помочь?

Вы можете утешить своего ребенка, оставаясь с ним, пока капельница вставляется. Если вы не можете оставаться с ребенком, вместо него останется сотрудник.

Если ваш ребенок спрашивает о своих тестах, успокойте его и простыми словами объясните, что происходит и почему. Всегда говорят правду.

Это помогает отвлечь вашего ребенка объятиями, рассказыванием историй, пением или игрой с игрушкой или игрой. Вы можете помочь своему ребенку сесть или лечь в зависимости от того, что он предпочитает.Сохраняйте спокойствие и утешайте ребенка. Если вы расстроитесь, ваш ребенок тоже. После этого всегда хвалите ребенка.

Персонал всегда готов помочь вам и вашему ребенку. Если вам нужна дополнительная информация, обратитесь к медсестре или врачу, ухаживающему за вашим ребенком.

,

Что такое капельный маркетинг? Полное руководство по капельным кампаниям, электронным письмам жизненного цикла и многому другому — полное руководство по приложениям для электронного маркетинга

Информационные бюллетени

по электронной почте — отличный способ рассылать последние объявления вашей команды, но у них есть серьезная проблема: новые подписчики видят только новых электронных писем и никогда не получают первые электронные письма, которые вы отправили в свой список. Все, что они увидят, — это то, что вы отправите после регистрации.

Часто называемые капельными кампаниями, но известные под многими другими названиями — капельный маркетинг, автоматизированная рассылка электронной почты, электронные письма жизненного цикла, автоответчики и автоматизация маркетинга — концепция та же: это набор маркетинговых электронных писем, которые будут автоматически рассылаться по расписанию. ,Возможно, одно электронное письмо будет отправлено, как только кто-то зарегистрируется, другое — через 3 дня, а еще одно — в следующие выходные. Или электронные письма могут варьироваться в зависимости от триггеров или действий, которые человек выполнил, таких как подписка на вашу услугу или совершение покупки, поэтому их также иногда называют поведенческими электронными письмами.

Настройка капельных емейл-кампаний может показаться сложной, поэтому в этой главе мы разбили, что такое капельные кампании, когда они эффективны и как вы можете использовать их, чтобы привлечь клиентов из не заинтересованного пользователя.Затем в следующих главах мы подробно рассмотрим приложения и инструменты, необходимые для успеха ваших капельных кампаний. Давайте начнем.

Знаете ли вы? Кампании Drip не ограничиваются электронной почтой — этот термин также применяется к прямой почтовой рассылке и маркетингу по телефону. Но в этом учебнике мы сосредоточимся на электронной почте, поскольку она эффективна и рентабельна.



Что такое капельная кампания?

Кампании

Drip, как упоминалось выше, представляют собой автоматизированные наборы электронных писем, которые отправляются в зависимости от определенных сроков или действий пользователя.Они позволяют вам оставаться на связи с группами людей в зависимости от событий, например, когда пользователь регистрирует учетную запись или как часто этот пользователь посещает ваш сайт. Каждый раз, когда рассылается капельное письмо, оно приходит из очереди уже написанных писем — нет необходимости вручную писать и отправлять каждое из них. Их даже можно персонализировать, указав имена ваших контактов, информацию о компании и т. Д.

Проще говоря, капельный маркетинг — это предоставление людям нужной информации в нужное время. Если кто-то только что подписался на информационный бюллетень вашего блога, например, капельная кампания может сразу же отправить приветственное письмо, а через два дня — электронное письмо, в котором будут показаны некоторые из ваших самых читаемых материалов.Или, если потенциальный клиент в течение нескольких недель зависал на вашей странице «Премиум-обновление», но еще не нажал на спусковой крючок, капельная кампания может отправить ему электронное письмо с пятью причинами для покупки премиального плана.

Прелесть капельных писем в том, что все это происходит автоматически на основе триггеров и пользовательских сегментов, которые вы определяете.

Но действительно ли капельные кампании работают? Ага: Согласно исследованию, проведенному командой разработчиков пакета электронного маркетинга Emma, ​​релевантные целевые электронные письма приносят в 18 раз больше дохода, чем рассылаемые по всему миру.Возможно, это не так уж удивительно, поскольку они также обнаружили, что люди, которые читают ваши электронные письма с каплями, с гораздо большей вероятностью будут переходить по ссылкам в них, с увеличением на 119% частоты кликов от капельных писем.

Это огромно, особенно если учесть, что вы можете повторно использовать контент, и все рассылается автоматически. У вас могут быть специальные капельные кампании для обучения пользователей, поощрения ваших лучших клиентов, помощи людям, которые попадают на определенную страницу вашего сайта, и многое другое. Однако наиболее важно то, что вы можете точно определять группы пользователей с помощью капельных писем, сегментировать свой список адресов электронной почты и обращаться к нужным людям, когда они будут готовы к покупке.Вы можете сегментировать свой список на основе демографических данных, истории покупок и того, какие электронные письма этот пользователь открывал в прошлом, что приведет к большему количеству конверсий и меньшему количеству отказов от подписки.

Как и с любым хорошим делом, не стоит переусердствовать. Слишком много писем будет только раздражать ваших клиентов. Но продуманный набор электронных писем может стать идеальным способом напомнить людям о покупке вашего продукта, научить их пользоваться вашим инструментом после того, как они его купят, и привлечь новых подписчиков к вашей электронной рассылке.И чем конкретнее ваши сегменты, тем больше вероятность того, что вы заинтересуетесь и заинтересуетесь своими подписчиками — мы более подробно рассмотрим построение сегментов позже в этой публикации.

Знаете ли вы? Капельный маркетинг получил свое название от ирригации — вы постепенно развиваете отношения со своим пользователем, снабжая его информацией, как фермер с молодым деревцем. Я мог бы сидеть здесь весь день и писать фермерские метафоры для маркетинга, но ради вас я не буду.

Когда следует использовать капельную кампанию?

«Капельный маркетинг» — общий термин, охватывающий несколько различных маркетинговых стратегий.Но цель остается прежней: поддерживать интерес пользователей к вашему продукту.

Давайте рассмотрим 10 вариантов использования, в которых настройка автоматизированной капельной кампании может помочь вам получить релевантную информацию для целевых читателей и превратить их в клиентов. Возможно, вы захотите попробовать несколько из них со своими пользователями, или, возможно, они пробудят ваше воображение в поисках других способов использования капельных кампаний для вашего продукта или услуги.

воспитание ведет

Zapier отправляет новым пользователям полезное электронное письмо, чтобы помочь им в мозговом штурме идей автоматизации.

потенциальных клиентов — термин, который вы, возможно, помните из нашего «Введение в приложения CRM» — это потенциальные клиенты, люди, которые, по вашему мнению, могут купить ваш продукт в ближайшем будущем. Им просто может потребоваться немного поддержки или заботы — придерживаться их, пока они не будут готовы купить ваш продукт. Воспитание лидов может принимать разные формы, например, информирование пользователей о вашем сервисе, помощь им в использовании определенных функций или предоставление им бесплатных пробных версий.

Разработчики приложения для автоматизации маркетинга Drip говорят, что когда бренды привлекают потенциальных клиентов, они получают на 50% больше клиентов, готовых к продаже; Эмма отметила, что заинтересованные клиенты совершают на 47% больше покупок.

Вы не можете лично удерживать каждого пользователя при обнаружении и покупке вашего продукта, но капельные электронные письма могут сделать эту работу за вас. Вы можете использовать приветственные, приветственные, вовлеченные или брошенные корзины покупок — наряду с другими идеями рекламных кампаний по электронной почте, которые мы рассмотрим ниже — чтобы привлечь потенциальных клиентов и подготовить их к превращению в платных клиентов.

Приветствие

Приложение для медитации Headspace приветствует новых пользователей веселым электронным письмом и кратким объяснением того, что они предлагают.См. Полный адрес электронной почты.

Вы проделали отличную работу в области маркетинга и привлекли массу новых людей, которые подписались на пробную версию или запросили информацию о ваших продуктах. Но как эти новые пользователи узнают о вашем продукте и почему он такой выдающийся?

Вот где сияют приветственные письма — они служат немедленным вступлением к некоторым из самых популярных материалов вашей компании и руководством по использованию вашего продукта.

Если кто-то подписывается на ваш информационный бюллетень, вы можете использовать приветственную каплю, чтобы автоматически отправлять этому пользователю некоторые из ваших наиболее популярных сообщений в блоге.Или, если вы подписались на новую пробную подписку на вашу услугу, попробуйте добавить тематические исследования о том, как другие клиенты используют ваш продукт.

По крайней мере, приветственные письма — это хороший способ сказать: «Привет, приятно познакомиться!»

Статистика показывает, что пользователи действительно ожидают — и любят — приветственные письма, когда подписываются на новую услугу или новостную рассылку. Официальный документ Experian о приветственных письмах показывает, что у этих автоответчиков в среднем открываемость составляет 58,7%, в то время как нормальные электронные письма составляют около 14.6%. Когда это приветственное письмо отправляется мгновенно (то есть сразу после регистрации пользователя), процент открытий подскакивает до 88,3%. Так что создайте отличную приветственную капельную кампанию, и вы получите потрясающие приветственные письма с приглашением, а затем сохраните импульс с помощью последующих сообщений.

Посадка

Приложение облачного хранилища Box использует капельные кампании, чтобы научить людей пользоваться их продуктом. См. Полный адрес электронной почты.

просмотров страниц и пробные пользователи — это хорошо, но в конечном итоге вам нужно, чтобы пользователи подписались или что-то купили у вас.Вот где может пригодиться стратегия капельного ознакомления: в сочетании с приветственными сценариями или запланированными информационными бюллетенями, которые знакомят покупателя с вашим брендом и вашими ценностями, электронные письма для адаптации предлагают целевые «продажи» — или небольшие цели по привлечению их к использованию и оплате вашего продукта. — этому покупателю.

Этими «продажами» могут быть загрузка мобильного приложения вашей компании, подписка на вебинар или покупка премиальной подписки. Крис Хекстон, генеральный директор и соучредитель приложения для электронного маркетинга Vero, поделился в блоге Unbounce некоторыми полезными советами о том, как довести пользователей до стадии активации:

Используя автоматические электронные письма, вы можете настроить систему, которая поможет клиентам активировать ваш продукт.

Первый шаг здесь — определить, что считается активацией. В случае Vero это отправка первого живого поведенческого электронного письма клиента, в случаях Unbounce — создание его первой целевой страницы… Что вы действительно хотите здесь сделать, так это побудить новых неактивных пользователей как можно скорее сделать этот шаг активации.

В качестве другого примера, Hexton указывает на эффективную капельную кампанию Dropbox, нацеленную на пользователей, которые еще не загрузили настольное приложение, и предлагает им установить.Vero также рассказывает о том, как Trunk Club использует автоматические (но персонализированные) электронные письма, чтобы обращаться к незанятым пробным пользователям и уделять им первоочередное внимание премиум-сервису.

Брошенные тележки для покупок

Интернет-магазин одежды Gilt рассылает автоматические электронные письма пользователям, которые положили товар в корзину, но не купили его. См. Полный адрес электронной почты.

Вы составляли соблазнительные информационные бюллетени, предлагали быстрые распродажи и, наконец, уговорили пользователя нажать на эту позолоченную кнопку «добавить в корзину». Затем: ваша с трудом заработанная продажа исчезает.А?

На самом деле, бросить полностью загруженную тележку для покупок гораздо чаще, чем вы думаете. Марк Макдональд, менеджер по контенту в империи электронной коммерции Shopify, отметил, что около 67,45% тележек для покупок заброшены (посмотрите эту ссылку, чтобы получить подробную информацию о том, как это влияет на вашу прибыль).

Но с помощью автоматизированной капельной кампании вы можете повторно привлечь этих отказавшихся клиентов и вернуть их к кнопке «купить». Каждый раз, когда пользователи оставляют в корзине не купленный продукт, используйте капельницу, чтобы проверить и подтвердить, что он все еще доступен.Чтобы это работало, вам даже не нужно продавать физические продукты. В приложении, например, используйте определенную страницу продаж — возможно, ту, которая раскрывает преимущества вашего профессионального плана по сравнению с базовым — в качестве триггера и отправляйте некоторую дополнительную информацию всем, кто посещает эту страницу, но не конвертируется.

HubSpot — пакет для входящего маркетинга, который предлагает все, от автоматизации электронной почты до аналитики, — представил в своем блоге исследование, показывающее, что, когда пользователи , бросившие корзину, возвращаются, чтобы совершить покупку, 72% из них делают это в течение 24 часов после отказа от продукта. — вероятно, это связано с сильными автоматическими подсказками продавца, призванными вернуть покупателя обратно.Так что, возможно, подождите немного после того, как потенциальный клиент посетит страницу, а затем отправьте каплю в то время, когда он, вероятно, увидит электронное письмо и отреагирует на него — возможно, во время обеда или ранним вечером.

У ваших капельных электронных писем есть неплохие шансы закрыть продажу. Согласно SaleCycle, электронные письма о брошенных корзинах в среднем открывают 46,1%, кликают 13,3% и получают дополнительный доход в размере 5,64 доллара США за каждое письмо.

Вам нужно вдохновение? Shopify также сломал 13 хорошо продуманных писем о брошенных корзинах.

Рекомендации

Сервис потоковой передачи музыки Spotify предлагает новую музыку на основе вашей истории прослушивания. Полное письмо

«Вам также может понравиться» не только для разгула Netflix — механизмы рекомендаций являются краеугольным камнем почти каждого гигантского интернет-магазина (кхм, Amazon). Чем больше компания знает о вас и ваших покупательских привычках, тем лучше они могут предсказать, что вам понравится, а что нет. С этой информацией они могут отправлять вам целевые электронные письма, содержащие продукты или купоны, соответствующие вашим покупательским предпочтениям.

Например, если вы покупаете кофеварку Keurig в Интернете, этот розничный продавец может отправить вам купон на пакеты K-cup на 20 штук или другие аксессуары Keurig, потому что они уже знают, что вы являетесь владельцем кофеварки. Они могут даже порекомендовать ваш любимый аромат K-cup, когда подумают, что он у вас закончится, что делает продажу почти гарантированной.

То же самое касается развлекательного приложения, такого как Spotify — его команда знает, какую музыку вы слушаете, и они могут создавать целевые капельные кампании, которые отправляют вам электронное письмо, когда часто посещаемый артист выпускает новый сингл или когда новая группа в вашем любимом жанре присоединяется к с Spotify.Airbnb идет еще дальше. Vero проанализировал автоматические электронные письма Airbnb, которые отправляются в зависимости от ваших привычек просмотра, и обнаружил, что, когда Airbnb знает больше о том, куда вы хотите отправиться, его электронные письма становятся более личными и, в свою очередь, более полезными.

Однако вам не нужно быть бизнесом с миллиардным доходом, чтобы применить эти знания на практике. Попробуйте настроить таргетинг на сегменты пользователей в зависимости от того, какие аспекты ваших услуг они используют больше всего или какой контент их больше всего интересует.

Легко понять, почему Amazon и другие компании так много работали над своими рекомендациями по электронной почте, особенно если посмотреть на потенциальную прибыль.Дэвид Селинджер, генеральный директор RichRelevance, которая предоставляет инфраструктуру механизма рекомендаций для некоторых ведущих интернет-магазинов страны, сказал, что его программное обеспечение может увеличить доход на 3–15%.

Продления

Cook’s Illustrated предупреждает пользователей перед автоматическим продлением годовой подписки.

Независимо от того, продлил ли ваш пользователь свою подписку или она скоро истечет, вы можете использовать капельные кампании, чтобы привлечь клиентов в процессе продления.

Для автоматического продления попробуйте использовать автоответчик, который отправляет пользователям предупреждение о том, что с их учетной записи будет взиматься плата.Вы можете загрузить эти уведомления по электронной почте с контактной информацией для вашей группы обслуживания клиентов или ссылками на страницы, где пользователи могут обновить свои платежные данные или информацию о доставке. Если ваши подписки не продлеваются автоматически, создайте свою капельную кампанию с четким призывом к действию, побуждающим пользователей повторно использовать вашу услугу. А для пользователей, которые действительно продлевают подписку, обязательно отправьте им каплю с благодарностью за то, что они остались с вашим сервисом, и, возможно, предложите им поделиться вашим продуктом со своими друзьями.

Подтверждения

Fairfield использует капельные кампании для подтверждения бронирований пользователей и демонстрации некоторых удобств отеля.См. Полный адрес электронной почты.

Вы закрыли продажу или, что еще лучше, убедили пользователя продлить подписку на ваш продукт еще на год. Но ваша капельная работа с электронной почтой еще не закончена. Вы также можете использовать капельную кампанию, чтобы подтвердить продление покупки вашего пользователя — просто настройте автоответчик с благодарностью, который гаснет сразу после того, как они нажимают кнопку «купить». В этом подтверждении вы можете включить несколько ссылок на новейшие функции вашего продукта, чтобы повторно привлечь их внимание к вашему бренду.

Вам не составит труда отправить своим пользователям квитанцию ​​по электронной почте после того, как они совершат покупку, но вы также можете использовать это общение для связанных продуктов и дополнительных продаж.А с подтверждениями для таких вещей, как билеты на самолет и номера в отелях, отправьте быстрое электронное письмо за день до мероприятия, чтобы поместить все важные коды подтверждения в верхнюю часть почтового ящика пользователя. Затем, возможно, через несколько дней эта же капельница отправит еще одно электронное письмо с просьбой просмотреть ваш продукт или услугу и предложить купон для будущих покупок.

Помолвка

RunKeeper отправляет пользователям, которые давно не заходили на тренировку, электронное письмо с повторным вовлечением. См. Полный адрес электронной почты.

Математика здесь довольно проста: чем чаще кто-то взаимодействует с вашим сайтом, тем выше вероятность, что он превратится в платящего клиента.Взаимодействие по электронной почте — это тип капельной кампании, которая приглашает получателя вернуться на ваш сайт и осмотреться, вызванный либо какой-либо деятельностью на сайте, либо общим отсутствием активности.

Социальные сайты — отличный пример того, как использовать триггеры на основе действий. Если кто-то в Twitter упоминает вас в своем твите, Twitter может отправить вам электронное письмо с предупреждением, призывая вас посетить Twitter и ответить. Подобные сообщения могут быть большим подарком для взаимодействия. Хекстон из Vero подчеркнул использование LinkedIn автоответчиков для подтверждения навыков в статье Marketing Land, в которой он утверждал, что эти капельницы эффективны, потому что они вызывают у вас теплое, нечеткое чувство и побуждают вас поддержать кого-то еще.

Но это не обязательно должны быть просто счастливые чувства; чувство вины тоже может сработать. Если вы какое-то время не регистрируете активность в фитнес-приложении RunKeeper, они автоматически отправят сообщение «Мы скучаем по тебе!» Эл. адрес. Это тонкий способ напомнить вам, что вы должны тренироваться, в сочетании с ноткой ностальгии по приложению, которое, как они надеются, вы будете использовать во время тренировки.

Если вы по-прежнему видите неидеальное участие в маркетинге по электронной почте, вам, возможно, придется изменить свою стратегию и поэкспериментировать. Sendloop предлагает поощрения, изменение расписания и переписывание призыва к действию.

Курсы

Людям нравится знать, что они получают в электронных письмах. Так что, если вы можете предложить запланированный набор капель — скажем, шестинедельный курс о том, как удвоить трафик вашего блога, — подписчики не просто потекут, они будут взаимодействовать с контентом с невероятной скоростью. Отправляйте материалы наугад, и они могут просто проигнорировать их.

Настроить капельную кампанию, которая больше похожа на ускоренный курс, состоящий из нескольких частей, очень просто, особенно если вы переупаковываете старый контент, и это обеспечивает постоянный поток трафика от сверхактивной аудитории.Кроме того, как только выйдет последнее электронное письмо и пользователь узнает ваш продукт от корки до корки, вы можете заключить сделку по подписке премиум-уровня.

Когда вы создаете отличный контент, и люди действительно ждут его в своем почтовом ящике, вы выигрываете. Цифры также подтверждают эту теорию: Vero говорит, что электронные письма с курсами — или электронные письма, которые являются частью серии — имеют процент открытий на 80% выше, чем обычные электронные письма, и на 300% выше рейтинг кликов для загрузки.

Отписался

Когда мы говорим об автоматизированной электронной почте, возможности есть везде — даже когда пользователь собирается ускользнуть, нажав кнопку «отказаться от подписки».Вместо того, чтобы ругать этот адрес электронной почты и заносить IP-адрес в черный список своего сайта, используйте автоответчик, чтобы сделать последний шанс привлечь пользователя.

Вместе с небольшим «нам жаль вас видеть!» сообщение, вы можете использовать свою автоматизированную капельную кампанию для продвижения других каналов, таких как Facebook или Twitter. Помните: пользователи не обязательно отказываются от подписки, потому что ненавидят ваш бренд — они могут просто предпочесть взаимодействовать с вами по-другому.

Есть много продвинутых в маркетинге брендов, которые применяют эту тактику, и Vision6 составил обзор некоторых из лучших электронных писем для отказа от подписки.Мне больше всего нравится Bonobos, который напрямую спрашивает пользователя, не отправляет ли он слишком много писем, и предлагает сократить свои сообщения до одного раза в неделю или месяц.


Как организовать капельную кампанию

Теперь, когда мы изучили некоторые из лучших способов использования капельных кампаний для увеличения продаж и привлечения клиентов, как вы на самом деле наметить успешную автоматизированную капельную кампанию?

Оказывается, это не так уж и сложно. Вот пять шагов, которые вы можете использовать в качестве основы для создания наших электронных писем, включая примеры того, как ориентироваться на вашу аудиторию, писать электронные письма, настраивать для достижения наилучших результатов и многое другое.

На заметку: никогда не поздно начать использовать капельную стратегию. Но убедитесь, что вы не отправляете текущим пользователям кучу писем, на которые они не подписывались — если они не понимают , почему получают электронное письмо, они могут отказаться от подписки или пометить ваши письма как спам.

1. Определите вашу целевую аудиторию

Кампании

Drip сводятся к тому, чтобы разбить ваш список подписчиков на подразделы и нацелить информацию на ниши клиентов.Итак, наиболее важным здесь является определение того, какие триггеры и группы вы собираетесь использовать для своей стратегии капельной кампании.

Drips обычно основаны на одном из двух типов триггеров: либо действие в вашем приложении или на вашем сайте, либо добавленная часть демографической информации пользователя.

Примеры действий
  • Пользователь подписывается на информационный бюллетень вашей компании, и вы отправляете ему приветственное письмо через свою капельную кампанию
  • Пользователь совершает покупку, и вы автоматически отправляете ему квитанцию ​​с информацией о доставке (плюс несколько дополнительных продаж)
  • Пользователь загружает пробную версию вашего приложения, и вы отправляете ему серию из шести электронных писем с инструкциями, которые предлагают полезные советы по максимально эффективному использованию вашего приложения
Демографические примеры
  • Пользователь подписался на вашу службу неделю назад, но с тех пор не вернулся, поэтому вы отправляете ему автоматическое электронное письмо с вопросом, нужна ли им помощь
  • Пользователь начал что-то создавать с помощью вашего приложения, но остановился на полпути, поэтому вы отправляете ему капельницу с пошаговым руководством и некоторыми другими советами
  • В прошлом году во время праздников пользователь купил товары из определенной категории вашего магазина, поэтому вы отправляете им список новых товаров в этой категории в начале декабря (плюс код купона)

В своей шпаргалке по электронному маркетингу Vero выделяет отслеживание поведения пользователей как отличный способ персонализировать ваши капельные кампании и предоставлять клиентам необходимую информацию в нужное время.

Отслеживая поведение, вы можете создать «профиль» для каждого отдельного пользователя, который позволит вам лучше удовлетворять их потребности. Они постоянный клиент? Делают ли они покупки раз в год? Они ищут выгодную сделку или поклонника определенной марки в вашем магазине? Они входят в систему еженедельно или редко?

Определите целевую аудиторию и проблему, которую вы для нее решаете. Чтобы ваша капельная кампания была эффективной, она должна быть ориентирована на определенное поведение.

Попробуйте настроить таргетинг на сегменты аудитории на основе таких характеристик использования, как частота посещений, вероятность нажатия на определенные темы контента в информационном бюллетене, как давно они подписались, как часто они посещают вашу страницу с премиальными услугами или как долго они платят клиентам.

Приложение

для электронного маркетинга Drip также указывает, что в отличных кампаниях по привлечению потенциальных клиентов используются развивающиеся профили и сегменты: запрашивайте у пользователей дополнительные данные, отслеживайте, как они взаимодействуют с вашими текущими кампаниями по капельному запросу, и настраивайте или создавайте новые сегменты, используя эти цифры.

2. Создайте свое сообщение

Теперь, когда вы знаете, на кого нацелены, вам нужно создать сообщение, которое будет полезным и привлечет их внимание. Что вы хотите, чтобы пользователь сделал? Или что вы хотите, чтобы пользователь узнал?

Основываясь на вашем ответе, напишите текст, который будет понятным, действенным и привлекательным.Поддерживайте голос, который вы создали для своего бренда, но убедитесь, что ваше сообщение ясно. В Vero редактор контента Джимми Дейли сорвал рекламную рассылку по электронной почте от Evernote, подчеркнув важность объяснения преимуществ, использования глаголов действий и того, что следующие шаги нельзя упускать.

Совет: На этом этапе не зацикливайтесь на дизайне — черт возьми, вы можете начать с отправки простого текстового сообщения электронной почты. Но если вы ищете способы оптимизировать макет электронной почты для конверсии, ознакомьтесь с этим постом от Эммы, в котором излагаются некоторые важные соображения относительно пользовательского интерфейса, которые повысили эффективность их капельных кампаний.

3. Спланируйте кампанию

Затем вам нужно выяснить логистику вашей капельной кампании — как выглядит рабочий процесс от первого контакта до продажи и поддержки. Это также происходит тогда, когда вы устанавливаете цели своей кампании, убедитесь, что копии в каждом электронном письме объединяются с другими, и решаете, как вы собираетесь измерять свои результаты.

Для этого подумайте над этими вопросами:

Сколько писем я отправлю, когда и в каком порядке?

Независимо от того, привлекаете ли вы нового клиента или поддерживаете заинтересованность пользователя, последовательность ваших отправок играет решающую роль в успехе каждой кампании.Подумайте, сколько информации нужно вашему целевому пользователю, когда она может понадобиться и почему. В своем блоге Джейсон Делодовичи написал отличный пост о капельной кампании, которую он возглавил, отметив порядок, который он выбирал для каждого электронного письма — от регистрации до продажи — и почему.

Соответствуют ли мои триггеры моему сообщению?

Нет ничего хуже, чем получить по электронной почте купон на что-то, что вы купили на прошлой неделе, или через несколько секунд после регистрации на сайте. Убедитесь, что все ваши триггеры изложены (на основе сегментов списка на шаге 1) и что каждое электронное письмо в вашей кампании напрямую связано с триггером.Пользователи всегда должны понимать, почему они получают электронное письмо.

Как мне измерить успех?

Надеюсь, теперь вы знаете, почему вы настраиваете сложную капельную кампанию — может быть, для привлечения клиентов, взаимодействия или обучения выпускам продуктов и обновлениям. В любом случае вам необходимо установить цели для своей кампании и выбрать показатели, по которым будет оцениваться ваш успех. В зависимости от ваших аналитических возможностей (мы рассмотрим один из примеров ниже, вы можете посмотреть показатель отказов, рейтинг кликов, конверсии или время на сайте.Просто убедитесь, что ваши измерения возвращаются к «почему» вашей кампании.

Совет: Если вы хотите повысить открываемость, ознакомьтесь с руководством Sendloop по написанию более удачных строк темы.

4. Начните свою кампанию

Как только вы определились со стратегией, начинайте рассылку. Для этого вы можете либо реализовать собственное программное обеспечение для капельного полива, либо купить готовый продукт, который поможет вам начать работу за считанные минуты.

Прежде чем принять решение, я бы порекомендовал прочитать наш обзор приложений для капельного маркетинга, в котором Мэтт Гуай описывает лучшие инструменты для управления вашими автоматизированными капельными кампаниями, а также потрясающие функции, которые предлагает каждое приложение.

5. Оценить и отрегулировать

Тот факт, что ваша капельная кампания автоматизирована, не означает, что вы можете позволить ей работать без присмотра. Вы потратили кучу времени на изучение пользовательских сегментов, и важно скорректировать эти сегменты и свою стратегию на основе результатов. Если вы не получаете столько кликов, сколько хотите, попробуйте переписать призывы к действию; Если вы не достигли поставленных целей по коэффициенту конверсии с помощью электронного письма о закрытии продажи, попробуйте больше образовательных сообщений, прежде чем просить любого пользователя нажать на курок.Оцените, настройте, повторите.


Как измерить результаты капельного маркетинга

В разделе настройки выше я коснулся важности определения показателей, по которым вы собираетесь измерять успех своей капельной кампании. Но как лучше всего отслеживать, как пользователи взаимодействуют с вашим контентом?

Одна из наиболее распространенных стратегий включает в себя коды UTM (или параметры URL) — небольшие текстовые строки, которые можно вставить в конец URL-адреса, не затрагивая адресата.

UTM означает «монитор трафика Urchin» (в честь компании, которая изначально создала Google Analytics), и эти коды используются Google Analytics специально для отслеживания просмотра веб-страниц с помощью файлов cookie. Используя коды UTM, Google Analytics может сообщить вам, где был пользователь, и посещали ли они ваш сайт раньше, а также другие показатели. Google даже предлагает собственный конструктор URL-адресов, который поможет вам создавать коды UTM.

Сайты обозначают начало кода UTM знаком вопроса ? — ниже код UTM — это все после вопросительного знака:

https: // www.zapier.com/blog/app-audit?utm_source=dripintro

Чтобы лучше понять, как это работает, попробуйте открыть эти две ссылки и посмотреть в адресную строку браузера:

Вы должны перейти на одну и ту же страницу, даже если URL-адреса разные. Но обратите внимание, что URL-адрес с кодом UTM отслеживается отдельно от URL-адреса без. Разница в том, что с URL-адресами, отслеживаемыми UTM, вы получаете сигналы о том, как пользователь попал туда — все, что вам нужно сделать, это проверить свою аналитическую платформу на наличие конкретной строки URL.

Примечание: Вы также можете связать коды UTM вместе, если разделите их амперсандами и следующим образом: https://www.zapier.com/blog/app-audit?utm_source=blogpost&utm_content=dripintro

Если вы используете пакет аналитики, отличный от Google Analytics, вы все равно можете использовать параметры для отслеживания уникальных URL-адресов — например, я мог бы использовать https://www.zapier.com/blog/rescuetime?socialsource=fb&posttime=nov141123p вместо классического UTM.Это просто запустит уникальный отчет о трафике для указанного мной параметра.

Есть несколько вариантов использования кодов UTM:

  • Протестируйте размещение ссылок для одной и той же страницы в информационном бюллетене, добавив разные коды UTM к URL-адресам
  • Отслеживайте, работает ли электронная почта, реклама в Твиттере или место в заголовке лучше для кода купона, присвоив каждой ссылке уникальный код UTM
  • Сравните, дает ли кнопка «Поделиться» в Facebook внизу или вверху сообщения в блоге больше взаимодействия, заставляя кнопки делиться ссылками с двумя разными кодами UTM

Джинни Соски, старший редактор маркетингового блога HubSpot, написала подробное руководство по кодам UTM с примерами параметров UTM, которое может послужить хорошим источником вдохновения.Но в большинстве случаев, если вы используете приложение для управления капельными кампаниями, оно будет отслеживать результаты за вас.

Просто помните: UTM отлично подходят для отслеживания того, что работает для кликов, но, как указывает Веро, вам все равно нужно сосредоточиться на конверсиях и ценности, которую каждая конверсия приносит вашей компании (фактически, они написали целое руководство по отслеживанию конверсий через Google Аналитика).

Приложения для проведения капельных кампаний

Существуют десятки различных инструментов для управления электронной почтой и создания эффективной капельной кампании. На ум приходят Vero, Sendloop, MailChimp и Emma.Но каждое из этих приложений имеет разный набор функций, ограничений и цен, поэтому вы захотите тщательно их оценить, прежде чем совершать покупку.

К счастью для вас, в следующей главе будут рассмотрены 25 таких инструментов электронного маркетинга: вы узнаете, какие приложения лучше всего подходят для капельных кампаний, какие предлагают более широкий набор опций автоматизации маркетинга и какие приложения проще всего настроить. В нем мы покрываем:

Какой бы инструмент (или инструменты) вы ни выбрали, автоматизация маркетинга с помощью капельных кампаний может помочь вам привлечь потенциальных клиентов, не монополизируя ваше время.Если вы будете поддерживать своих пользователей и помогать им использовать ваш продукт, они полюбят ваш бренд.

Дополнительная литература

Помимо ресурсов, на которые есть ссылки в этом посте, проверьте эти сообщения в блогах и электронные книги для получения дополнительной информации:

Далее

Теперь, когда вы знаете все о капельной электронной почте, пришло время найти приложение для капельной электронной почты, которое идеально подходит для ваших нужд. Мы собрали 25 лучших приложений для рассылки электронных писем и подробно рассмотрим их в следующей главе.

Перейти к главе 7!

Вам также может понравиться этот пост из блога Zapier: «Google Chrome для маркетологов: 10 советов по настройке, 20+ расширений, которые вам необходимо знать».

,

[Видео] Что такое капельная кампания? Как сделать SMS-маркетинг и чат в мессенджере

Капельные маркетинговые кампании — это серия сообщений, которые информируют людей о том, что они впервые открывают для себя бренд или развивают их на протяжении жизненного цикла клиента.

Кампании

Drip традиционно выполняются через электронную почту или прямую почтовую рассылку, но в мире автоматизации маркетинга произошла новая захватывающая разработка —

Современные маркетологи обнаружили, что платформы двустороннего обмена сообщениями, такие как SMS и Facebook Messenger, являются более личными, привлекательными, интерактивными и привлекают больше лояльных клиентов.

Сегодня я собираюсь показать вам, как полностью автоматизировать процесс повышения осведомленности и заинтересованности потенциального клиента или клиента с помощью капельного маркетинга, с глубоким погружением в новые передовые методы капельного маркетинга в чате.

Мы включаем пошаговое руководство по настройке капельных SMS-кампаний и капельных кампаний Facebook Messenger для приветствия, адаптации и т. Д. Для копирования в свои собственные кампании.

Переходите к каждому разделу, используя ссылки ниже, или читайте дальше, чтобы получить полное руководство от того, что такое капельная кампания до создания невероятно привлекательных капельных кампаний в чате.

  • Что такое капельная кампания?
  • Почему так полезны капельные кампании?
  • 3 важных сценария использования капельной кампании
  • Новый способ капельного маркетинга: капельный маркетинг в текстовых и чат-приложениях
  • Как создать капельную кампанию в чате за 8 шагов
  • Как оптимизировать капельную кампанию в чате для привлечения наивысшего уровня
  • Часто задаваемые вопросы о капельной маркетинговой кампании

Что такое капельная кампания?

Определение капельного маркетинга: Капельная кампания — это стратегия маркетинговых коммуникаций, которая состоит из предварительно созданного контента, который доставляется подписанной аудитории в течение заранее определенного периода времени.

нажмите, чтобы увеличить

Традиционно капельные кампании доставляются через прямую почтовую рассылку.

За последние 20 лет из-за низкой стоимости и простоты доставки электронная почта стала предпочтительным методом проведения капельных кампаний.

В последнее время, в связи с быстрым ростом и распространением коммуникационных приложений, таких как Facebook Messenger и WhatsApp, капельные кампании превратились в чат-ботов приложений для обмена сообщениями, которые инициируют индивидуальное общение с клиентами в режиме реального времени.

Планируете ли вы капельную кампанию для электронной почты или чата, общие этапы планирования одинаковы.

Вот как запустить капельную кампанию в 8 шагов на любом канале :

  • Шаг 1: Определите цель капельной кампании. Предназначен ли он для приема подписчиков, развития потенциальных клиентов, привлечения клиентов, возврата брошенных тележек?
  • Шаг 2: Определите аудиторию капельной кампании.
  • Шаг 3: Выберите канал связи для капельной кампании — электронная почта, обмен сообщениями в чате, например Facebook Messenger или WhatsApp, SMS.
  • Шаг 4. Обязательно подключите платформу автоматизации маркетинга для кампаний к любому источнику данных об аудитории.
  • Шаг 5: Спланируйте рассылку сообщений кампании.
  • Шаг 6: Настройте сообщения, включая правила для триггеров, сегментацию аудитории и время.
  • Шаг 7: Запустите капельную маркетинговую кампанию.
  • Шаг 8. Просмотрите эффективность кампании, изучив такие показатели, как открываемость, уровень вовлеченности и насколько хорошо кампания достигает своей цели.

Капельный маркетинг по электронной почте и капельный маркетинг в чате всегда делают следующее:

  • Сегментация аудитории : Компания хранит контакты в базе данных, которая может фильтровать контакты на основе критериев, которые помогают сузить круг вопросов, которые аудитория хочет, нуждается или может найти интересным.
  • Расширенное планирование : Последовательность сообщений в капельной кампании предназначена для согласования с вопросами и проблемами клиента в типичном жизненном цикле, а затем запланирована для доставки членам аудитории в то время, когда эти вопросы будут заданы.
  • Условная логика : Системы автоматизации маркетинга позволяют инициировать отправку сообщений на основе вовлеченности или демографических данных получателя капельной кампании.

Почему капельные кампании так полезны?

Кампании

Drip дают маркетологам и предприятиям возможность наладить отношения с потенциальными клиентами и клиентами.

Это действительно важно в маркетинге, когда вы впервые взаимодействуете с новым потенциальным клиентом или новым потенциальным клиентом, потому что это означает, что они находятся в фазе «рассмотрения».

Они думают о вас, они думают о вашей отрасли, и это дает вам действительно прекрасную возможность извлечь выгоду из этого времени и убедиться, что ваш бренд будет в центре внимания в следующие несколько часов, дней или недель — сколь бы долго ваш процесс рассмотрения, как правило, соответствует вашей отрасли.

Также важно обучать аудиторию, чтобы вы могли завоевать доверие.если вы рассказываете своим клиентам то, чего они еще не знают, вы демонстрируете, что являетесь экспертом в той области, в которой продаете.

Это также означает, что вы можете использовать эти беседы, чтобы узнать больше о том, чего на самом деле хотят ваши потребители. Задавайте вопросы, чтобы получить данные о том, как сегментировать аудиторию. Это особенно полезный аспект кампаний по обмену сообщениями, в отличие от электронной почты, которая может быть менее интерактивной (также обратите внимание на нашего чат-бота для захвата электронной почты).

Построение прочных отношений с аудиторией

Вы можете предложить своим собеседникам поделиться с вами вещами, о которых вы еще не знаете.Это также отличный способ построить отношения, двусторонние отношения между вами, вашим брендом и вашими лидами или клиентами.

Люди, естественно, более склонны вести дела со знакомыми. И бренды, которые могут повысить ценность и продемонстрировать свой опыт, используют эту прекрасную возможность, чтобы улучшить свое восприятие лидами и клиентами.

Капельные кампании — действительно важный аспект построения отношений с клиентами в течение первых нескольких часов или дней с момента первоначального подключения.

3 важных сценария использования капельной кампании

1. Провести капельную кампанию «Воспитание»

Кампания по привлечению потенциальных клиентов мягко побуждает вашу подписанную аудиторию больше доверять вашему бренду за счет обмена контентом, который находит отклик у них.

Например, когда мы опубликовали первый выпуск «Поезд по чат-маркетингу», мы осторожно воспитали нашу аудиторию, информируя ее о том, что новый контент был опубликован с помощью чат-бота MobileMonkey.

Воспитание нашей аудитории с помощью чат-бота MobileMonkey

Согласно Hubspot:

  • Привлеченные лиды конвертируют на 20% больше, чем неподходящие.
  • Перспективы часто требуют как минимум 10 касаний, прежде чем можно будет сделать продажу.
  • Вероятность того, что лид войдет в процесс продажи, в 21 раз выше, если связаться с ним в течение 5 минут.

2. Подписка капельной кампании

Капельная кампания по подписке может быть еще более эффективной. Это потому, что ваши подписчики просили получать от вас очень конкретный контент.

Например, MobileMonkey ежеквартально проводит саммиты по виртуальному маркетингу.

Наш виртуальный саммит по рекламе в Instagram и Facebook

Это означает, что каждый, кто подписался на просмотр виртуального саммита, протянул руку, чтобы получить контент о виртуальном саммите.

Мы бы не выполнили свой долг, если бы не предоставили капельную кампанию с контентом виртуального саммита.

3. Ознакомительная капельная кампания

В-третьих, когда кто-то становится клиентом, не забывайте о своевременной доставке актуального контента.

По словам гуру подкастинга Марка Асквита, одного из гостей, которые внесли свой вклад в мою недавнюю книгу «Маркетинг сейчас», сосредоточение внимания на вашей адаптации оказывает драматическое влияние на успех вашего бизнеса.

Марк Асквит

Марк сказал:

«Если вы умеете продавать и продавать, и вы можете создать самый замечательный опыт до такой степени, что кто-то покупает — и после этого вы бросаете мяч, ваш отток будет расти.Сосредоточьтесь на адаптации — на приветственных последовательностях, на личных особенностях. Это то, что вам следует интегрировать в первые три месяца использования вашего продукта или услуги клиентом ».

Начальная капельная кампания — это один из способов доставить вам этот замечательный начальный опыт, который мы все хотим доставить.

4. Напоминание о капельной кампании

Еще одно упоминание в этом списке основных типов капельных кампаний — это серия капельных напоминаний.

От напоминания покупателям о товарах в их корзине, которые они не покупали, до напоминания клиентам о предстоящем периоде продления или подтверждении заказа, может быть запущена капельная маркетинговая кампания, чтобы помочь покупателям или потенциальным клиентам сделать их следующую покупку.

Новый способ капельного маркетинга: капельный маркетинг в приложениях для SMS и чата

Рассмотрите возможность использования чат-маркетинга для проведения капельной кампании вместо электронной почты.

Особенно, если вы думаете о своем общении с новым лидером в первые 24 часа.

Если вы получаете большое количество электронных писем от компании за один день, это естественно воспринимать как спам.

Однако, когда вы общаетесь с одним из контактов Facebook Messenger или используете SMS, такое же количество сообщений не воспринимается так негативно.

Отчасти потому, что сообщения обычно короче.

При общении в чате ограничьте свои сообщения 200 символами, возможно предложением и вопросом.

Аудитория будет гораздо менее чувствительна к получению нескольких из них в день, чем к получению нескольких электронных писем.

Чтобы не быть рассмотренным как спам, правильно устанавливайте ожидания и дайте пользователям возможность легко отказаться от рассылки.

Помогите им понять, на что подписывается аудитория. Когда контекст и ожидания установлены, частота обмена сообщениями может быть выше, чем по электронной почте.

SMS и чат — двусторонний разговор

В отличие от капельного маркетинга в электронной или обычной почте, капельные кампании по SMS и Facebook Messenger являются интерактивными и реактивными.

Чат не является однонаправленным каналом; обучение происходит в обоих направлениях.

Что замечательно в этих потоках чата, так это то, что вы можете превратить их в капельную кампанию, из которой вы можете направить их в одну сторону для положительного ответа и в одну для более отрицательного ответа.

В любом случае вы узнаете много нового о том, как клиенты воспринимают ваш бренд.

Тогда вы можете использовать полученные знания не только в своей капельной кампании, но и в своем бизнесе в целом.

SMS и сообщения чата создают умное продолжение

Вы также можете реализовать это как способ повысить рейтинг вашего приложения.то есть, если клиент отрицательно отвечает на ваш первоначальный вопрос, используя это как возможность для обучения.

Однако, если клиент отвечает, давая вам положительную оценку, это дает вам возможность задать дополнительный вопрос, который требует от него оставить оценку приложения и оставить отзыв.

Как создать капельную кампанию в чате за 8 шагов

Давайте теперь рассмотрим пример того, как создать капельную кампанию за 8 простых шагов.

Как вы можете себе представить, пользователи, которые обычно сначала взаимодействуют с этим планировщиком мероприятий, находятся в процессе изучения различных вариантов планирования свадьбы, вечеринки или торжества.

Это важно помнить, когда мы разрабатываем тематическое исследование капельной кампании. Ознакомьтесь с другими примерами использования чат-ботов здесь.

Для начала в MobileMonkey мы переходим к «автоматизации маркетинга», а затем к «капельным кампаниям».

Теперь мы находимся в правом разделе MobileMonkey. Давайте создадим новую капельную кампанию.

Шаг 1. Дайте название капельной кампании.

Мы дадим название нашей капельной кампании. Эта конкретная кампания будет использоваться для адаптации.

Название вашей капельной кампании

Обратите внимание, что вы можете использовать капельницы для разных целей, но это отличный способ начать обучение и воспитание.

Шаг 2: Выберите тип кампании.

Если кто-то новичок в нашем бренде, это первые сообщения, которые он получит. Мы собираемся настроить эту кампанию для Facebook Messenger.

Установка типа капельной кампании

При настройке мы выбираем «рекламный», даже если он не будет использоваться для жестких продаж.

Шаг 3: Выберите аудитории, которым вы хотите отправить капельную кампанию.

В этом примере я собираюсь выбрать аудиторию под названием «Все контакты».

Выбор аудитории

Это означает, что всякий раз, когда контакт входит в эту аудиторию (этот конкретный список), ему будет отправлено первое сообщение этой капельной кампании.

Шаг 4: Выберите график капельного полива.

Есть удобная функция, которая позволяет вам выбрать расписание, в течение которого будут отправляться сообщения вашей капельной кампании.

Выбор расписания

Если вы хотите, чтобы ваши сообщения не отправлялись по выходным или в ночное время, вы можете сделать это с помощью этого небольшого инструмента в этом разделе MobileMonkey. В этом примере я просто позабочусь о том, чтобы эти сообщения отправлялись только с понедельника по пятницу.

Шаг 5: Напишите сообщения о каплях.

Затем вам нужно определиться со своим сообщением, то есть с основной сутью разговора.

Шаг 6: Выберите время для отправки сообщений.

Первое, что вы делаете, когда создаете новый диалог, — это выбираете время, в которое вы хотите, чтобы ваше сообщение было отправлено, то есть период после последнего полученного сообщения или после того, как контакт присоединится к аудитории.

Выбор времени, в которое вы хотите, чтобы ваше сообщение было отправлено

В данном случае мы настраиваем его так, чтобы они получали первое сообщение, как только присоединяются к аудитории, но мы можем отложить это на любой период времени, который пожелаем.

Шаг 7. Добавьте виджеты беседы.

Давайте добавим в кампанию виджет беседы. В этом тексте рекомендуется убедиться, что пользователь или контакт знают, что они могут очень легко отказаться от подписки, прямо из сообщения кампании.

Добавление виджетов беседы

Чтобы ваши пользователи знали об этом, напишите «Просто ответьте, типа« стоп »в любое время, чтобы отказаться от подписки» над каждым отправляемым вами сообщением.

После этого вы можете задать вопрос получателям сообщения. В моем примере это будет: «Привет, имя, тебе интересно услышать несколько советов по планированию мероприятия?»

Попробуйте предоставить вашему пользователю несколько вариантов здесь.В нашем примере мы будем предлагать «Да» и «Нет, спасибо». Отлично. Наш ответ на положительный ответ будет: «Отлично, мы свяжемся с вами, чтобы дать совет».

Шаг 8. Убедитесь, что вы учли все сценарии разговора.

На самом деле мы также хотели бы установить набор ответов на отрицательный ответ, но поскольку это всего лишь пример, давайте сосредоточимся на ответе «Да».

Наша следующая задача — выбрать капельницу для отправки всякий раз, когда пользователь дает нам положительный ответ.

Затем мы можем установить другой период времени — скажем, час, но он может быть больше, а может быть меньше, — а затем мы отправим получателю нашу первую подсказку.

В этом примере мы скажем: «Совет номер один — всегда общаться со всеми, кто участвует в планировании вашего мероприятия». Это не очень полезный совет, но вы поняли!

Как оптимизировать капельные кампании чата для привлечения наивысшего уровня

Капельные маркетинговые кампании, отправляемые через приложения для обмена сообщениями, имеют гораздо более высокий уровень вовлеченности, взаимодействия и мультимедийного контента, чем капельные кампании, отправленные по электронной почте или прямой почтой.

Это профессиональные советы по увеличению фактора вовлеченности, привлечению лидов и, как следствие, увеличению скорости отклика.

Совет по привлечению капельного маркетинга №1: сделайте содержание сообщений чата кратким, визуальным и интерактивным

Facebook Messenger и SMS уникальны тем, что они веселые и интерактивные. Это то, чем можно воспользоваться в капельных кампаниях в чате.

Когда вы отправляете сообщения в чате, сделайте их интересными, добавив GIF.

Это действительно легко сделать с помощью виджета MobileMonkey GIF.

Добавьте веселья и вовлеченности!

Затем вы можете продолжить рассылку своих чаевых. Будьте осторожны с количеством, которое вы отправляете.

Максимум 3 в первый день обычно нормально.

После этого вы можете попробовать мягкую продажу, чтобы побудить пользователя вернуться к вам или оценить ваши продукты или услуги.

Совет по привлечению капельного маркетинга №2: Будьте образовательными, прежде чем пытаться продать.

Drip кампании работают, создавая отношения. Допустим, вы идете на вечеринку по нетворкингу. Вы сразу начинаете продавать им свои товары или услуги? Вероятно, вы сначала узнаете их и расскажете немного о себе.

Чат-капельные кампании — это как шанс узнать друг друга.

Начните с образования и посмотрите, есть ли смысл продолжить разговор.

Скажем, прошло три часа с момента отправки недавней полезной подсказки.

Теперь мы могли бы сказать что-то вроде: «Как насчет того, чтобы поговорить по телефону, чтобы обсудить мероприятие, которое вы планируете? и вы можете оставить «Звучит хорошо.»Или» Я еще не готов «. как варианты ответа.

Продолжая разговор

Если кто-то нажимает «звучит хорошо», вы можете добавить виджет уведомлений, чтобы отправить кому-то электронное уведомление, которое может обработать эту продажу, чтобы связаться с потенциальным клиентом и сделать это быстро, когда потенциальный клиент «горячий» (отметьте галочкой наши планы для команд здесь).

Совет по привлечению капельного маркетинга № 3: соберите как можно больше отзывов из разговоров с клиентами.

Мы рекомендуем закончить приветственную последовательность капельниц или последовательность капельниц для питания обследованием.

Это возвращает нас к тому факту, что капельный маркетинг в чате дает компаниям канал для обратной связи от потенциальных клиентов или клиентов в режиме реального времени.

Создав опрос в рамках своей капельной кампании, вы узнаете больше о том, кто такой член аудитории и что вы можете им предложить.

В конце создания кампании капельного чата стоит подумать о том, чтобы включить это, возможно, сказав что-нибудь вроде: «Не забывайте, дайте нам знать, как вы относились к Hosts и т. Д.?»

Добавление опроса

Важно также добавить пару смайликов — помните, что люди общаются в чате совсем не так, как они могут писать электронные письма.

Если мы получим положительный ответ, мы можем попросить пользователя оставить отзыв на Facebook, Yelp или на любой другой платформе, важной для нашего бизнеса.

Часто задаваемые вопросы о капельной маркетинговой кампании

Как часто следует отправлять капельные маркетинговые сообщения?

Судя по полученным нами данным, вы не хотите отправлять столько сообщений, сколько отправляли в начале.

По прошествии первых 24 часов частота отправки сообщений должна более точно отражать то, что вы сейчас делаете с электронной почтой.

Однако помните, что капельные кампании чата двусторонние, и вы должны ожидать ответа от значительного процента людей, с которыми вы общаетесь.

Когда люди ответят вам, они с большей готовностью получат от вас больше сообщений в течение короткого периода времени.

Имейте в виду, что вы всегда должны предоставлять получателю сообщения простой вариант отказа от продолжения разговора.

Какой идеальный призыв к действию для капельной кампании?

Что лучше: побудить вашу аудиторию щелкнуть ссылку или продолжить разговор в платформе обмена сообщениями?

Оба эти призыва к действию эффективны, особенно в начале отношений. Если у вас отличный контент

.

What is Drip Email Campaign: Definition, Video

Капельная рассылка по электронной почте — это последовательность электронных писем, отправленных в определенные периоды для оптимизации стратегии электронного маркетинга и автоматического предоставления подписчикам большей ценности.

Видео, подготовленное IgniteVisibility, объясняет, что такое капельная рассылка по электронной почте, как она работает, предоставляет практические примеры для использования в вашем бизнесе и проливает свет на измерение успеха капельных кампаний.

Trigger Email vs.Drip Email

Кампании

Drip по электронной почте часто путают с триггерами, потому что оба могут быть отправлены в ответ на действие пользователя. Разница в том, что капельная рассылка всегда означает серию писем, а триггерное письмо состоит только из одного письма.

Если в ответ на действие пользователя отправлено несколько или более писем, считайте их капельной кампанией. Каждая капельная рассылка электронной почты с помощью SendPulse Automation 360 включает в себя запускающее электронное письмо в качестве начала.

Почему так важны капельные рассылки по электронной почте?

  • Увеличивает выручку
  • Повышает CTR
  • Помогает в воспитании свинца
  • Хорошо информирует
  • Экономит время
  • Удобно создавать
  • Увеличивает доход. Соответствующие рассылки по электронной почте приносят в 18 раз больше дохода, чем массовые рассылки.
  • Повышает CTR. Drip email-кампании приводят к увеличению CTR на 119% по сравнению с обычными маркетинговыми кампаниями по электронной почте.
  • Помогает в воспитании свинца. Высококачественный контент в электронных письмах в рамках капельной рассылки по электронной почте помогает построить доверительные отношения с подписчиками, подогреть потенциальных клиентов и постепенно превратить их в клиентов, в идеале лояльных.
  • Хорошо информирует. Кампании по электронной почте Drip полезны для предоставления людям всей необходимой информации о продуктах или услугах, раскрытия их свойств и постепенного разжигания любопытства клиентов.Например, первое электронное письмо содержит важную информацию, такую ​​как характеристики продукта, цена и его цель, второе — видео с инструкциями по использованию, а третье — отзывы клиентов.
  • Экономит время. Разработка капельной рассылки по электронной почте требует времени, но после этого она работает автоматически без постоянного контроля. Кампании по электронной почте позволяют сэкономить время на различных процессах электронного маркетинга, таких как адаптация, рекламные акции, приглашения и т. Д., Которые выполняются сами по себе.
  • Удобно создавать. Шаблоны электронной почты для капельной рассылки, созданные с нуля или заранее разработанные, можно создать один раз и использовать несколько раз. Функция SendPulse для инициирования электронных писем «Automation 360» также удобна для пользователей, поскольку помогает автоматизировать различные процессы электронного маркетинга — приветственные письма, электронные письма ко дню рождения, рекламные акции и т. Д.

Как создать капельную рассылку по электронной почте

  1. Создать список рассылки
  2. Создавайте шаблоны писем для вашей капельной рассылки
  3. Установить начало потока
  4. Добавить письма в поток
  5. Запустите капельную рассылку по электронной почте

Шаг 1. Создайте список рассылки

Зарегистрируйтесь в SendPulse.Выберите категорию «Электронная почта» и выберите «Списки рассылки». Щелкните «Новые списки рассылки». Назовите свой список рассылки. Оставьте поле пустым до запуска капельной рассылки. После запуска вы можете добавить своих существующих подписчиков в этот список рассылки, и все они получат эту капельную электронную рассылку, а также новых подписчиков, которых вы можете собрать из форм подписки.

Create a mailing list

Шаг 2. Создайте шаблоны электронной почты для своей кампании по электронной почте

Перейдите в «Шаблоны писем.»Выберите шаблон из ранее созданных или из библиотеки готовых шаблонов. Если вы хотите создать новый, нажмите «Добавить шаблон». Выберите «Редактор шаблонов макета», «Редактор HTML» или «Импорт шаблона». Если вы выберете первый вариант, выберите стиль вашего шаблона: пустой, базовый, новости, коммерция, текст.

Попробуйте наш удобный редактор перетаскивания. Перетащите элементы с левой стороны в рабочее поле и установите элементы по своему вкусу с правой стороны.Вот как создать кампанию по электронной почте.

Build an email template

Шаг 3: Установите начало потока

Перейдите в «Автоматизация». Щелкните «Automation360». Назовите свою капельную рассылку по электронной почте. Выберите отправителя и введите имя отправителя. Выберите предпочтительные дни и время для отправки писем. Нажмите «Применить», чтобы продолжить.

Выберите действие триггера с правой стороны. Выберите событие «Добавить подписчика», чтобы запустить кампанию по рассылке писем. Нажмите «Применить».”

Set the start of the flow

Шаг 4. Добавьте электронные письма в поток

Перетащите элементы с левой стороны и соедините их с началом потока. Справа выберите время отправки электронного письма, создайте тему и выберите один из шаблонов, которые вы разработали для этой капельной рассылки. Нажмите «Применить». Повторите эти действия, чтобы добавить столько писем, сколько вам нужно. Добавьте фильтры, условия, цели и действия, чтобы увеличить охват и эффективность ваших кампаний по электронной почте.

Add emails to the flow

Шаг 5. Запустите кампанию по электронной почте.

Если все в порядке, нажмите «Сохранить и запустить» в правом верхнем углу. На этой странице вы сможете отслеживать прогресс кампании в процессе автоматизации, проверять подробный список сообщений, а также изучать статистику и конверсии.

Launch your drip email campaign

Рекомендации для кампании по электронной почте Drip

  1. Создать логический поток автоматизации
  2. Автоматизировать больше процессов
  3. Персонализировать строки темы
  4. Следите за своим успехом
  • Создайте логический поток автоматизации. Разработайте последовательную последовательность электронных писем для своей рекламной кампании. Оставляйте достаточно большие промежутки времени между электронными письмами, чтобы процесс автоматизации не перегрузил ваших подписчиков. Предоставляйте клиентам различные преимущества в каждом электронном письме, вплоть до их почтовых ящиков.
  • Автоматизируйте больше процессов. Если вы стремитесь оптимизировать свою маркетинговую стратегию по электронной почте, начните рассылать различные рассылки по электронной почте различным группам людей. С капельной рассылкой по электронной почте вы потратите меньше времени и усилий на создание отдельных кампаний.
  • Персонализируйте строки темы. Отправляйте персонализированные электронные письма, используя данные, которые подписчики предоставляют вам при включении. Персонализированная тема повышает доверие среди ваших подписчиков, поэтому они с большей вероятностью откроют ваше электронное письмо.
  • Следите за своим успехом. Изучите данные, которые вы можете наблюдать после того, как начали кампанию капельной электронной почты. Если в некоторых электронных письмах процент открытий ниже, чем вы ожидали, попробуйте изменить тему письма. Если CTR низкий — измените призывы к действию и больше работайте над содержанием емейла.

Примеры рекламных кампаний по электронной почте

Медведь на ухо. Эта кампания по электронной почте подходит для популярного музыкального блога или веб-сайта с обзорами. Вы можете использовать капельную рассылку по электронной почте, чтобы отправлять интересные статьи о музыкантах, их биографии и обзоры самых популярных альбомов.

Drip email campaign

Туристическое агентство Homeboy. Капельная рассылка электронной почты отлично подходит для поддержания постоянного контакта с вашей аудиторией и информирования их о самых интересных фактах о самых известных достопримечательностях мира.

Drip email campaign

Booker T. С помощью капельной рассылки по электронной почте вы можете раз в месяц рассылать рекламные акции самой продаваемой литературе по конкурентоспособным ценам представителям книжных магазинов и библиотек, стимулируя их делать заказы.

Drip email campaign

Список литературы

  1. В статье «7 уроков самых эффективных капельных почтовых кампаний» в блоге Нила Пателя приведены примеры эффективных капельных почтовых кампаний, которым может следовать любой бизнес.
  2. В статье «Основы кампаний по сбору электронных писем, основные преимущества и 5 передовых практик» на Instapage дается определение этого термина, выделяются основные преимущества кампаний по сбору электронных писем, предлагаются примеры и лучшие практики.
  3. Ознакомьтесь с десятью примерами кампаний по электронной почте.

Отправьте капельную рассылку по электронной почте

Последнее обновление: 2020-02-06

Рейтинг пользователей: 5 / 5 (11)

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *